欢迎来到此门户,这里包含所有免费的 Oracle SaaS 白金级培训和支持服务!本页整合了各种资源,通过这些资源您可以了解产品、参加用户社区以及获取帮助。
 

适用于 Oracle SaaS 客户的资源

云学习
从这里开始您的 Oracle 云培训。Oracle 云 免费在线采用学习允许您选择从何处开始 Oracle SaaS 产品培训:
Oracle 启动板 — 从数千个云介绍主题中选择适合您的主题。
参与 云快速启动现场活动
通过 引导式学习入门包获得分步指导。
社区
利用数千位社区专家和同行的经验和智慧,更快地实现您的目标。
Cloud Customer Connect — 欢迎加入 Oracle 的优秀在线云社区。它专门用于提升同行协作和分享优秀实践,可帮助成员及时了解产品战略,并允许其直接向 Oracle 开发人员提供有关云解决方案的意见和建议。
Oracle 服务云和 Oracle 现场服务云社区 — 欢迎加入面向 Oracle 服务云和 Oracle 现场服务云客户的社区。
帮助
在实施过程中需要指导?在此处获取帮助!
访问知识库 — 在 Oracle 文档和 Web 资源中搜索所需的内容。对您感兴趣的领域设置筛选器。
提问 — 向白金客户关怀经理提交非技术性问题。
My Oracle Support — 与 Oracle 技术支持交流并创建服务请求。
Oracle 服务云和 Oracle 现场服务云支持 — 查找特定于 Oracle 服务云和 Oracle 现场服务云的支持资源。

关于 Oracle SaaS 支持服务

Oracle 提高了 SaaS 支持标准,并宣布每个人都可以免费获得白金级服务。我们的许多竞争者都追加销售 SaaS 服务产品,并称之为白金、高级或优质服务。实质上,他们都要求您支付一定的费用以获得更快的响应、相关培训和业务支持。Oracle 的方法与之相反 — 我们认为这些类型的服务是筹码。我们的目标是提供 IT 和业务所需的一切,以便您可以更快地无缝采用我们的 SaaS 产品并实现商业价值。不论您的业务目标是什么,我们都愿意为您搭建通往成功的桥梁。
 
进一步了解 Oracle SaaS 支持服务。
 

即将推出的客户活动

Oracle 研讨会:开发日 (A Day with Development)
了解 Oracle 云端数据管理策略(包括大数据和数据仓库)如何帮助您在各种平台中进行数据可视化和分析。10 月 19 日,温哥华
甲骨文全球大会
甲骨文全球大会包括一系列主题演讲、产品演示、集体学习讨论会以及其他内容。此活动是当今知名的商业与技术盛会,机会不容错过。10 月 22-25 日,旧金山
Oracle Code One
有 2,200 多场专题讲座供您选择。您可以了解 300 多家合作伙伴利用 Oracle 技术取得的成果。您还可以亲身体验 2,000 多场创新性演示。10 月 22-25 日,旧金山
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