与精通数字技术的媒体和娱乐消费者保持同步

媒体和娱乐 (Media and Entertainment, M&E) 公司要在数字时代完成转型并取得成功,必须解决诸多难题,而 Oracle 可以提供帮助。吸引、发展和留住人才,并做好未来规划;同时打造协作式的数字化工作环境,以提高员工的工作效率。


行业趋势

消费者掌握主动权
当今的受众按照自己的需求,随时随地观赏自己喜爱的内容。消费者对创新具有强烈的需求,但内容仍然是王道。媒体和娱乐 (Media and Entertainment, M&E) 公司必须在内容、交付方式以及整体用户体验方面进行创新,才能取悦和留住用户群。
内容之争
各家公司都在努力吸引用户,争取人才和扩大消费者支出,相互间的竞争比以往更为残酷。具有远见的企业已经开始利用数字技术的强大潜能创造和分发更直接、更加个性化的内容。
融合的兴起
融合使传统意义上不同的行业(媒体、电信、娱乐)不再有清晰的界限,它推动整个媒体生态系统发生巨变,并带来新的增长机会。
2017 年全球盗版行为:电视和音乐违法行为增加,而电影违法行为减少
尽管 Netflix 和 Spotify 这样的合法流媒体服务在发展壮大,但 2017 年整个娱乐行业的数字盗版行为仍在增长。
沉浸式体验
消费者的媒体消费行为在推动创新,并为内容创作者开拓了新的收入来源。媒体公司开始利用增强现实 (AR)、虚拟现实 (VR) 和人工智能 (AI) 等新兴技术进行创新。这些技术可以提供沉浸感更强的消费者体验,并为媒体和娱乐公司带来竞争优势。
互联网内容 (Over-the-Top) 流
直销需求在改变媒体和娱乐公司开展业务的方式。要在这个全新的领域中取得成功,媒体和娱乐公司不仅需要创造、营销和分发内容,还需要建设互联网内容 (Over-The-Top, OTT) 播放平台,持续维护全球范围的直销关系。

行业解决方案

 
数字化家庭服务 (Digital Home Service, DHS) 是 Oracle 新推出的一款云解决方案,它面向机顶盒及服务密集型付费电视运营商,可帮助他们向消费者提供优质服务,并大大提升他们在一个综合平台上开展电视服务业务的能力。DHS 将物联网、人工智能、移动、聊天机器人和远程视频支持等新兴技术与现代化数字客户管理相结合,可提供新一代数字家庭服务功能。
由于内容创作和交付的竞争日益激烈,同时许多公司向直接面向消费者转型,高效的财务系统和流程对媒体和娱乐行业已变得必不可少。Oracle 云技术可帮助媒体和娱乐公司通过先进的媒体和娱乐价值链进行财务转型,从而更好地了解和洞察公司和生产财务状况。
媒体和娱乐公司要在数字时代完成转型并取得成功必须解决诸多难题,而 Oracle 可以提供帮助。此外,媒体和娱乐公司还面临规模和原创内容之争,以及由此引发的人才竞争。Oracle 可以帮助媒体和娱乐公司吸引、发展和保留人才,同时规划未来发展。为此,Oracle 提供了一个高度数字化的协作式工作环境,帮助媒体和娱乐公司顺应人力资源管理的新趋势,并支持他们在快速变化的媒体和娱乐环境中完成业务转型。
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