Hizmet Bulut ile Müşterilerinizi Memnun Edin

Birleşik web, sosyal ve iletişim merkezi deneyimleri ile kalıcı ve karlı ilişkiler geliştirmek suretiyle markanızı farklılaştırın.
 

Katılımları Bağlayın

Katılımların kanallar arasında hareketi sırasında tutarlı olun.
 

Gereksinimleri Anlayın

Daha büyük bir müşteri değeri için eyleme geçirilebilir bilgi aşılayın.
 

Sorunları Çözün

Her defasında en doğru zamanda doğru yanıtları sunun.
 

Müşterileri Memnun Edin

Her yerde güvenilir ve uyarlanabilir deneyimler sağlayın.
 

Öne Çıkanlar

Müşteri Deneyimini Dijital Geleceğe Taşıyın
İşletmenizin dijital bir dönüşümden ne gibi avantajlar sağlayabileceğini görün ve Oracle Müşteri Deneyimi (CX) ekibiyle birlikte ücretsiz bir inovasyon oturumundan yararlanın.
The Forrester Wave: Müşteri İlişkileri Yönetimi Grupları, Ç4 2018
Oracle Müşteri Deneyimi Bulutu, The Forrester Wave'de bir lider: Müşteri İlişkileri Yönetimi Grupları, Ç4 2018.
Sorun Bende Değil. Kesinlikle Sizde.
Bazı müşteri hizmetleri acenteleri sabrınızın sınırlarını mı zorluyor? Doğru hizmet almak için neler yapmak gerektiğine bir göz atın.
Rush Hour Yönlendirme - Oracle Saha Hizmeti Bulutu Oyunu Nasıl Değiştirdi?
Şirketler saha kaynaklarını hızla ve etkili bir şekilde siteye getirme konusunda engellerle karşılaşabilir. Oracle Saha Hizmeti Bulutu’nun kestirimci seyahat, gerçek zamanlı trafik ve sokak düzeyinde yönlendirmenin herhangi bir kombinasyonuyla size nasıl yardımcı olabileceğini görün.
2018'de Büyük Dikkat Çeken 4 Yapay Zeka İnovasyonu
2018'in sonuna yaklaşırken arkamızda bıraktığımız yılın en önemli yapay zeka inovasyonlarına dönüp bakmak istedik. Şirketler müşteri başarı programlarından sağlığa her alanda yapay zeka ve makine öğrenimini uyguladı.
Müşteri Deneyimi Gelişmelerinin Yatırım Getirisini ve Yatırım Geri Ödemesini Artıran Gizli Yüzü
Bir müşteri deneyimi yatırımını göz önünde bulundururken şirketinizin en önemli varlığı olan insanların günlük iş memnuniyetini artırarak neler kazanacağını düşünün.
Müşteri Hizmetleri Yazılımı Maliyetinin Karşılaştırması - Bulut ve Şirket İçi
İşiniz için en iyi müşteri hizmeti yazılım teknolojisi türü hangisi? Şirket içi ve bulut çözümlerinin artılarını, eksilerini ve maliyet konularını gözden geçirin.
×
Bizi şimdi arayın
1-800-633-0738 (Birleşik Devletler)

İletişim
×
Bizi şimdi arayın
1-800-633-0738 (Birleşik Devletler)


Oracle Bulut Tartışma Forumları