CX (Müşteri Deneyimi) Bulut Ürün Grubu

Smarter CX ile Müşteri Beklentilerini Aşın

Modern tüketiciler kesintisiz, kişiselleştirilmiş ve anında deneyimler konusunda çıtayı yükseltmiştir. Hızla yükselen beklentileri karşılayıp bunların ötesine geçebilmeniz için Oracle müşteri deneyimine yönelik, daha akıllı bir yaklaşım sunuyor.
 
 

Bağlantılı Veriler

Farkındalık ve satın almadan, destekleme ve savunmaya kadar, tüm müşteri yolculuğu süresince müşteri verilerini birleştirin, eşitleyin ve artırın.

Bağlantılı Deneyimler

Bir müşteri taahhüde nerede, ne zaman ve nasıl başlarsa başlasın, sürekli ve tutarlı çok kanallı deneyimleri destekleyin.

Bağlantılı İstihbarat

Yapay zeka, sohbet robotları, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve çok daha fazlası gibi gelişmiş özellikler aracılığıyla daha kapsamlı müşteri bilgileri edinin.
 
 

Oracle CX (Müşteri Deneyimi) Bulut Ürün Grubu

Oracle CX Bulut Ürün Grubu pazarlamadan satışa ve ticaretten servise kadar, tüm müşteri yaşam döngüsünü kapsayan, entegre bir uygulamalar grubudur.

 
Pazarlamacıların favorisi ve BT'nin güvendiği eksiksiz ve veriye dayalı pazarlama çözümünü kullanarak katılımı, savunuculuğu ve geliri artırmak için her deneyimi kişiselleştirin
Oracle Satış Bulutu'nun eksiksiz, yenilikçi ve kanıtlanmış satış çözümünü kullanarak müşterilerin daha erken katılımını sağlayın ve sürece ivme kazandırıp daha çok iş bitirin
Birleşik web, sosyal ve iletişim merkezi deneyimleri ile kalıcı ve karlı ilişkiler geliştirmek suretiyle markanızı farklılaştırın.
Satış ekiplerinizin, kanallarınızın ve e-ticaret sitelerinizin her yerden ve her cihazdan daha hızlı, daha kolay ve daha isabetli satış yapmasına yardımcı olun.
Artık tek bir SaaS platformunda Perakende ve B2B ile birlikte sunulan Oracle Ticaret Bulutu, gelecek ticaret çağında başarılı olmak için ihtiyacınız olan her şeydir.
Oracle Bağlılık Bulutu'ndan yararlanın ve müşteri yaşam süresi değeri ve kârlılığını artırın
Katılım Bulutu'nun satış ve hizmet kabiliyetlerini kullanarak birebir temas kurulan ve yüksek değerli hesapları destekleyin.
Oracle Müşteri Verileri Yönetim Bulutu ile güvenli bir ana müşteri profili oluşturabilirsiniz
Oracle Satış Performansı Yönetim Bulutu ile satış etkililiğini iyileştirin ve hedefi belirlenmiş gelir amaçlarına ulaşın
Endüstrinin önde gelen sosyal platformuyla müşterilere kulak vererek yeni bir müşteri ilişkisi tipine geçiş yapın.
Whatever corner of the industry you're in—brands, agencies, publishers, or technology platforms—we bring together data and technology to help you better understand your audience, where to best engage them, and how to measure it all.
Piyasada kanıtlanmış en iyi uygulamalara, önceden oluşturulmuş kumanda tablolarına ve zengin metriklere dayalı daha derin müşteri bilgileri ve güçlü raporlama sayesinde müşterileri memnun edin ve sürdürülebilir büyümeye yön verin.
Orta ölçekli kuruluşların karmaşıklığı azaltmalarına, büyümeyi sağlamalarına, rakiplerinden farklılaşmalarına ve müşteri hizmetlerini iyileştirmelerine yardımcı olun ve tüm bunları yaparken BT maliyetlerini düşürün.
 

Öne Çıkanlar

Müşteri Deneyimini Dijital Geleceğe Taşıyın
İşletmenizin dijital bir dönüşümden ne gibi avantajlar sağlayabileceğini görün ve Oracle Müşteri Deneyimi (CX) ekibiyle birlikte ücretsiz bir inovasyon oturumundan yararlanın.
Yarını Bugünden Keşfedin
Sizi bulut aracılığıyla yarının teknolojisine yakınlaştıracak, küresel bir etkinliğin parçası olan Oracle Bulut Günü'nde bize katılın.
Oracle Bulut Günü
Bulut, geleceğin motoru olacak. Peki buluta geçmenin en iyi yolu nedir? Oracle Bulut Günü'nde öğrenin.
×
Bizi şimdi arayın
1-800-633-0738 (Birleşik Devletler)

İletişim
×
Bizi şimdi arayın
1-800-633-0738 (Birleşik Devletler)


Oracle Bulut Tartışma Forumları