Introduktion till Oracles lojalitetsmoln

Att skapa en lojal kundbas är helt avgörande på dagens konkurrensutsatta marknad - det kan kosta sju gånger så mycket att attrahera en ny kund jämfört med att behålla en befintlig. Dra nytta av Oracles lojalitetsmoln och öka värdet och lönsamheten i kundlivscykeln.
 

Kundorienterad

Fokusera på att både behålla befintliga kunder och att skaffa nya.
 

Kraftfull

Dra nytta av den mest kraftfulla, skalbara lojalitetsplattformen i molnet.
 
 

Innovativ

Modernisera kundanskaffning och kundengagemang med snabb distribution av lojalitetsprogram, förenklad användbarhet och medlemshantering.
 

Enhetlig

Tillhandahåll överlägsna enhetliga lojalitetsupplevelser i alla kanaler med färdiga integreringar och REST-API:er.
 

Smartare molnbaserade CX-produkter

Framgångsrika kundlojalitetsprogram kräver smartare, sammankopplade CX-tekniker (kundupplevelse). Oracle erbjuder den enda heltäckande, molnbaserade CX-tekniksviten med integrerade komponenter för handel, marknadsföring, försäljning, service osv. Företag kan göra kostnadsbesparingar och utnyttja sammanlänkade kunddata för att förnya verksamheten, behålla kunder och skapa lojalitet.

Oracles handelsmoln

Öka flexibiliteten och låt verksamheten växa med marknadens mest moderna SaaS-handelsplattform.
Med Oracles handelsmoln kan marknadsförare och säljare genomföra moderna CX-strategier och IT-personalen kan optimera prestanda. Handelsmoln bygger på en modern SaaS-arkitektur och 20 års ledande expertis inom e-handel. Oracles handelsmoln erbjuder de upplevelser, hastigheter, priser, kundinsikter och den skalbarhet i alla kanaler som företag behöver för att kunna införa förändringar och växa.

Oracles marknadsföringsmoln

Öka engagemang, varumärkesspridning och intäkter genom att anpassa varje upplevelse med hjälp av en heltäckande, datastyrd marknadsföringslösning som marknadsförarna älskar och IT-personalen har förtroende för.
Nöj dig inte med enkla e-postkampanjer av typen företag till konsument. Optimera den digitala marknadsföringen med storskalig personanpassning via e-post och mobila och sociala kanaler med integrerad intelligens och enhetlig varumärkesprofilering.

Oracles försäljningsmoln

Engagera kunder tidigt och avsluta fler affärer snabbare med hjälp av Oracles försäljningsmolns heltäckande, innovativa och beprövade försäljningslösning.
Dagens mobila anställda behöver ett CRM-system som är enkelt att använda och som ger tillgång till den information som krävs för snabbare försäljning. Säljledningen behöver insyn i realtid i försäljningssiffror och affärsmöjligheter som ligger i pipeline, samt effektiva verktyg för att hantera mobila säljare. Oracles försäljningsmoln levererar allt detta och mer.

Oracles servicemoln

Stick ut från mängden genom att skapa långvariga och lönsamma relationer med enhetliga miljöer för webben, sociala medier och kontaktcenter.
Med en modern, integrerad kundtjänst kan företag dra nytta av fördelarna med en flerkanalsmiljö och leverera bättre service till lägre kostnad, övervaka sociala medier för att identifiera och hantera möjliga serviceproblem samt öka försäljningen.
 
 

Höjdpunkter

Digitalisera kundupplevelsen
Se hur ditt företag kan dra nytta av en digital transformering och delta i en kostnadsfri innovationssession med Oracles CX-team.
Vad kunder egentligen tycker om lojalitetsprogram
Läs den här rapporten som förklarar vad företag till konsument-marknadsförare bör tänka på när de utformar eller uppdaterar lojalitetsprogram.
Öka kundlojaliteten med personligt anpassade digitala köpupplevelser
Läs mer om de senaste framstegen inom kundanpassningstekniker som skapar kundlojalitet.
Se hur Oracles lojalitetsmoln förbättrar kundlojaliteten
Se hur Oracles lojalitetsmoln fungerar. Moln för lojalitetsprogram är en del av Oracle CX Suite, och består av nästa generations teknik för kundlojalitet.
Fem sätt att få kunderna att älska er
Om du följer de här tipsen kan du se till att ert varumärke skiljer sig från de andra och att kunderna kommer tillbaka.
Branschexperter delar med sig av sina prognoser om kundlojalitet
I den här prognosrapporten delar varumärkes- och branschexperter med sig av sina tankar kring den förändrade lojalitetsrollen och vad som väntar de kommande åren.
×
Ring oss nu
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Ring oss nu
1-800-633-0738 (USA)


Diskussionsforum om Oracle Cloud