Service Monitoring for Connected Assets Cloud

Monitorovanie služieb IoT pre diferencované služby zákazníkom

Informácie a nástroje pre agentov v kontaktných centrách, ktoré im umožnia ihneď riešiť problémy.
 

Digitálna transformácia služieb zákazníkom

Podpora proaktívnych služieb zákazníkom bez toho, aby zákazníci museli zadať požiadavku na servis
 

Pripravené digitálne vlákno na automatizáciu služieb

Doplnenie existujúcich kanálov podpory zavedením nového kanála služieb IoT v záujme diferencovaných prístupov
 
 

Rozšírená realita založená na službách

Informácie, ktoré pracovníci služieb v teréne potrebujú na vyriešenie problémov už pri prvej návšteve v záujme zníženia počtu výjazdov
 

Bezproblémové strojové učenie a adaptívna inteligencia

Tvorba vizuálnych vzorov a rozhraní prívetivých pre odvetvových používateľov, ktoré umožňujú rozšírenú agregáciu analytiky
 

Zaujímavosti

Skúsenosti so službou monitorovania objektov IoT
Ak skombinujete informácie získané zo zariadení IoT s podnikovými aplikáciami, vytvoríte služby novej generácie, ktoré prispejú k zvýšeniu efektivity zásobovacieho reťazca.
Nahliadnite do budúcnosti služieb v teréne a internetu vecí
Poskytnite technikom prehľad o problémoch skôr, ako dorazia na miesto. Prejdite na prediktívny model služieb a poskytujte výnimočné služby.
5 krokov na vytvorenie stratégie pre služby založené na IoT
Definovali sme jednoduchý 5-krokový postup na vytvorenie stratégie pre služby zákazníkom založené na IoT.
×
Zavolajte nám
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Zavolajte nám
1-800-633-0738 (USA)


Diskusné fóra služieb Oracle Cloud