Jednotný predaj a servis

Podporte zákazníkov s vysokou hodnotou, ktorí vyžadujú osobitý prístup, pomocou funkcií predaja a služieb na platforme Engagement Cloud.
 

Predaj

Objavte celú hĺbku a rozsah funkcií služby Sales Cloud na budovanie vzťahov a uzatváranie obchodov.
 

Servis

Zaznamenávajte, spravujte a zdieľajte servisné prípady týkajúce sa zákazníkov, kontaktov a partnerov.
 
 

Poznatky

Poskytnite zákazníkom relevantné odpovede pomocou odporúčaných odpovedí, vyhľadávania v prirodzenom jazyku a pokročilých funkcií na vytváranie poznatkov.
 

Prehľad

Analyzujte interakcie v oblasti predaja a služieb, monitorujte dodržiavanie dohody o úrovni služieb a využívajte presný, komplexný pohľad na zákazníkov.
 

Zaujímavosti

Modern Customer Experience 2018
Do Chicaga pricestovali odborníci na CX, aby sa s nami zúčastnili trojdňovej nonstop akcie so stovkami spíkrov, predvádzacích akcií a praktických seminárov.
Spoločnosť Forrester označila službu Oracle Sales Cloud za lídra
Prečítajte si správu Riešenia pre automatizáciu predaja v druhom štvrťroku 2017 od spoločnosti Forrester Wave. Informuje o tom, ako obstáli desiati najvýznamnejší poskytovatelia v oblasti automatizácie predaja. Môžete sa na základe nej správne rozhodnúť.
Spoločnosť Gartner označila spoločnosť Oracle za lídra v oblasti technológií automatizácie predaja
Spoločnosť Gartner vo svojej novej správe Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017 zaradila spoločnosť Oracle medzi lídrov.
Spoločnosť Oracle získala v hodnotení The Forrester Wave najvyššie hodnotenie v rámci aktuálnych ponúk
Zistite, čo robí zo spoločnosti Oracle lídra a prečo podnikové organizácie vkladajú mnoho investícií do analytických nástrojov a vzťahov so zákazníkmi vo všetkých kanáloch. 
The Forrester Wave: Platformy pre digitálne technológie, 3. štvrťrok 2017
Zistite, prečo je spoločnosť Oracle v hodnotení na základe 28 kritérií lídrom medzi poskytovateľmi platforiem pre digitálne technológie.
×
Zavolajte nám
1-800-633-0738 (USA)

Kontakt
×
Zavolajte nám
1-800-633-0738 (USA)


Diskusné fóra služieb Oracle Cloud