Добро пожаловать в портал, открывающий доступ ко всем бесплатным услугам обучения и поддержки Oracle SaaS платинового уровня! На этой странице представлен сводный список ресурсов, которые вы можете использовать для изучения своего продукта, участия в работе сообщества пользователей и получения помощи.
 

Ресурсы для клиентов Oracle SaaS

Обучение в Oracle Cloud
Здесь начинается ваш образовательный процесс Oracle Cloud. Используя бесплатные услуги онлайн-обучения Oracle Cloud, вы можете выбрать, с чего начинать изучение продуктов Oracle SaaS:
Oracle LaunchPad – выбирайте любые из тысяч тем, чтобы начать знакомство с облаком.
Присоединяйтесь к интерактивным вводным сеансам Oracle Cloud.
Используйте стартовые наборы ресурсов направляемого обучения для получения пошаговой помощи.
Сообщество
Вы быстрее достигнете цели, если будете опираться на аналитические выводы многотысячной армии экспертов сообщества и коллег по отрасли.
Oracle Cloud Customer Connect — участвуйте в крупнейшем онлайн-сообществе Oracle, специально предназначенном для стимулирования равноправного сотрудничества и обмена передовыми практиками, которое позволяет участникам соответствовать стратегии продукта и предоставляет канал обратной связи непосредственно с отделом разработки облачных решений Oracle.
Помощь
Вам нужны подсказки в процессе обзорного тура? Обращайтесь за помощью сюда!
Поиск Oracle Cloud — поиск по документации Oracle и веб-ресурсам. Установите фильтры для интересующей вас области.
My Oracle Support — Interact with Oracle Support to manage all your technical and non-technical service requests.
Служба поддержки Oracle Service Cloud и Oracle Field Service Cloud — найдите ресурсы поддержки Oracle Service Cloud и Oracle Field Service Cloud.

Об услугах поддержки Oracle SaaS

Корпорация Oracle повысила планку поддержки SaaS и объявила платиновый уровень обслуживания для всех совершенно бесплатно. Многие из наших конкурентов предлагают услуги SaaS и называют их платиновыми, премиальными или премьерными. По сути, они берут с вас плату за более быстрое время отклика, обучение и поддержку бизнеса. Oracle использует противоположный подход и считает эти услуги непременными условиями. Наша цель — предоставить клиентам все необходимое для ИТ и бизнеса для беспрепятственного внедрения наших продуктов SaaS и повышения эффективности бизнеса. Мы ваш мост на пути к успеху для осуществления любых бизнес-целей.
 
Подробнее о сервисах поддержки Oracle SaaS.
 
×
Позвоните нам сейчас
1-800-633-0738 (США)

Контакты
×
Позвоните нам сейчас
1-800-633-0738 (США)


Дискуссионные форумы Oracle Cloud