Представляем Oracle Loyalty Cloud

На современном конкурентном рынке очень важно поддерживать базу постоянных клиентов — приобретение нового клиента может обойтись в 7 раз дороже, чем сохранение существующего. Используйте Oracle Loyalty Cloud и увеличивайте продолжительность сотрудничества с клиентами и прибыль от этого сотрудничества.
 

Ориентированность на клиента

Сосредоточьте внимание как на сохранении существующих, так и на приобретении новых клиентов.
 

Мощность

Испытайте самую мощную, действительно масштабируемую платформу лояльности в облаке.
 
 

Инновации

Изменяйте методы привлечения клиентов и взаимодействия с ними с помощью быстрого развертывания, упрощенного использования и управления участниками программы лояльности.
 

Унификация

Предоставляйте проверенные на практике унифицированные программы лояльности по разным каналам с помощью встроенной интеграции и REST API.
 

Еще более интеллектуальные облачные предложения Oracle CX

Для успешной реализации программ лояльности клиентов требуется более интеллектуальный и связанный между собой набор технологий обслуживания клиентов (customer experience — CX). Oracle предлагает единственный полный набор облачных технологий CX, включающий коммерцию, маркетинг, продажи и услуги. Предприятия экономят затраты и получают данные о подключенных клиентах для внедрения реальных бизнес-инноваций, удержания клиентов и укрепления лояльности.

Oracle Commerce Cloud

Повышайте гибкость и развивайте свой бизнес, используя самую передовую торговую платформу SaaS на рынке
Oracle Commerce Cloud дает бизнес-маркетологам и мерчандайзерам возможность реализовать современные стратегии взаимодействия с клиентами, а ИТ-персоналу - оптимизировать производительность. Решение Oracle Commerce Cloud, созданное на основе современной архитектуры SaaS и подкрепленное 20-летним опытом в области электронной торговли, обеспечивает многоканальное обслуживание, скорость, масштабируемость, ценообразование и понимание клиентов для инноваций и роста.

Oracle Marketing Cloud

Персонализируйте каждый интерфейс, чтобы увеличить доход, степень вовлеченности и заинтересованность, используя полное маркетинговое решение, ориентированное на данные, которое нравится маркетологам и вызывает доверие у ИТ-специалистов.
Выходите за рамки простых B2C-кампаний по электронной почте. Оптимизируйте цифровой маркетинг путем персонализации с масштабированием по каналам мобильной связи, социальных сетей и электронной почты, используя интегрированный анализ и соблюдая целостность бренда.

Oracle Sales Cloud

Более раннее привлечение клиентов, более быстрое и эффективное заключение сделок благодаря проверенному полному инновационному решению для продаж Oracle Sales Cloud.
Современному мобильному отделу продаж необходима простая в использовании CRM-система, предоставляющая необходимую информацию для ускорения продаж. Руководителям отделов продаж требуется аналитическое представление возможностей конвейера продаж и числа продаж в реальном времени, а также эффективный способ управления продажами «на ходу». Oracle Sales Cloud обеспечивает все эти и другие возможности.

Oracle Service Cloud

Сделайте свой бренд узнаваемым, развивая долговременные выгодные отношения с использованием унифицированных веб-интерфейсов, интерфейсов социальных сетей и контактных центров.
Современный комплексный подход к обслуживанию клиентов использует многоканальную среду для обеспечения более качественного обслуживания при меньших затратах, отслеживает социальные сети для выявления и устранения потенциальных проблем обслуживания и тем самым помогает увеличить объем продаж.
 
 

В центре внимания

Modern Customer Experience 2018
Дебют Oracle Loyalty как нового популярного продукта CX состоялся на конференции Modern CX 2018 и произвел фурор.
Как потребители в действительности относятся к программам лояльности
Прочитайте этот отчет, чтобы понять, что специалисты по маркетингу B2C должны учитывать при создании или обновлении программ лояльности.
Приобретайте больше постоянных клиентов с помощью персонализированных цифровых интерфейсов покупки
Узнайте о последних достижениях в технологии персонализации, призванной повысить лояльность клиентов.
Узнайте, как Oracle Loyalty Cloud повышает уровень лояльности клиентов
Посмотрите на Oracle Loyalty Cloud в действии. Являясь частью пакета Oracle CX, Oracle Loyalty Cloud представляет собой технологию завоевания лояльности клиентов следующего поколения.
Пять способов заслужить любовь ваших клиентов
Следуйте этим советам, чтобы выделить свой бренд среди конкурентов и стимулировать клиентов возвращаться снова и снова.
×
Позвоните нам сейчас
1-800-633-0738 (США)

Контакты
×
Позвоните нам сейчас
1-800-633-0738 (США)


Дискуссионные форумы Oracle Cloud