Новый облик отраслевых решений

Реализуйте потенциал инновационных цифровых технологий для привлечения и завоевания ваших клиентов с использованием инновационных отраслевых решений Oracle.
 
 

Отраслевые решения CX

Специализированные отраслевые решения CX позволяют корпорации Oracle быть на шаг впереди в развитии технологии CX и превосходить ожидания клиентов.
 
Решение Oracle CX для автомобилестроения позволяет производителям предлагать своим клиентам исключительные возможности, используя Интернет вещей (IoT), поведенческие и транзакционные данные, а также искусственный интеллект.
Решение Oracle CX для телекоммуникационной отрасли помогает операторам связи сохранять конкурентоспособность благодаря соединению данных и искусственного интеллекта, что обеспечивает поддержку персонализированных сред взаимодействия на любых каналах и способствует повышению лояльности клиентов.
Решение Oracle CX для отрасли производства потребительских товаров позволяет взаимодействовать с клиентами непосредственно, опираясь на такие инновации, как интеллектуальный анализ клиентов, прямые продажи потребителю (D2C) и многоканальная система выполнения заказов.
Решение Oracle CX для розничной торговли позволяет повышать доход, уровень удовлетворенности клиентов и их лояльность за счет возможностей многоканального взаимодействия на базе искусственного интеллекта, безупречного выполнения заказов и защите прав потребителей.
Решение Oracle CX для высших учебных заведений помогает активнее работать со студентами, оказывать образовательные услуги на уровне мировых стандартов качества и стимулировать новаторские научные исследования.
Решение Oracle CX для банковского обслуживания корпоративных клиентов позволяет корпоративным банкам эффективно использовать данные клиентов, предоставлять аналитическую информацию менеджерам по работе с клиентами и автоматизировать рутинные процедуры, используя современную стратегию маркетинга ключевых клиентов, фронт-офис с искусственным интеллектом, средства сотрудничества и роботизацию бизнес-процессов.
Решение Oracle CX для розничного банковского обслуживания обеспечивает проведение банковских операций с ориентацией на потребителя, многоканальное взаимодействие на базе искусственного интеллекта и инновации, нацеленные на возможности открытого банковского обслуживания для сторонних бизнес-моделей.
Решение Oracle CX для отрасли страхования поддерживает интеллектуальный анализ клиентов, многоканальные операции на базе искусственного интеллекта и интегрированное управление привлечением клиентов, андеррайтингом и исками, ускоряющее преобразование бизнеса.
Решение Oracle CX для отрасли высоких технологий обеспечивает поддержку цифрового маркетинга и коммерции на высоком уровне качества, предложения продуктов в виде сервисов, ориентированных на клиента, и исключительные цифровые возможности для клиентов и партнеров.
Решение Oracle CX для промышленного производства обеспечивает поддержку цифрового маркетинга и коммерции на высоком уровне качества, предложения продуктов в виде сервисов, ориентированных на клиента, и исключительные цифровые возможности для клиентов и партнеров.
Решение Oracle CX для гостиничного бизнеса помогает идти в ногу с постоянно растущими ожиданиями клиентов благодаря персонализированному цифровому взаимодействию с гостями, многоканальной среде обслуживания гостей, защите прав потребителей и повышению лояльности.
Решение Oracle CX для государственного сектора обеспечивает цифровой доступ населения к государственным учреждениям на базе современных методов полного вовлечения гражданского общества, интеллектуальной автоматизации правительственных программ и оптимизированного эффекта повышения качества жизни.
×
Позвоните нам сейчас
1-800-633-0738 (США)

Контакты
×
Позвоните нам сейчас
1-800-633-0738 (США)


Дискуссионные форумы Oracle Cloud