Social Cloud

Implicaţi-vă în ceea ce este important pentru clienţi

Treceţi la un nou tip de relaţie cu clienţii, ascultând ceea ce au ei de spus, cu ajutorul platformei de vârf pentru implicare socială şi monitorizare.
 

Captaţi

Filtraţi, clasificaţi automat şi captaţi oportunităţile relevante pe baza cărora puteţi acţiona.
 

Monitorizaţi

Calităţile excelente de ascultare permit filtrarea avansată, pentru a putea descoperi tendinţe şi intuiţii de business.
 

Implicaţi-vă

Ascultaţi conversaţiile sociale potrivite, care au un impact asupra companiei dvs., apoi trimiteţi-le către echipa potrivită şi ţineţi evidenţa progresului.
 

Măsuraţi

Măsuraţi indicatori şi tendinţe cheie, pentru a îmbunătăţi eficienţa socială, dintr-o singură interfaţă.
 

Aspecte esenţiale

O experienţă modernă a clientului - 2018
Profesioniştii CX ni s-au alăturat timp de trei zile în Chicago, la o conferinţă cu sute de prezentatori, demonstraţii şi workshop-uri practice.
Servicii sociale moderne pentru clienţi
De la informaţii utile mai profunde la conţinut mai bun, Oracle Social Cloud vă permite să optimizaţi strategia socială şi să oferiţi experienţa fără cusur pe care o aşteaptă clienţii moderni.
Exploraţi astăzi ziua de mâine
Vă aşteptăm la Oracle Cloud Day, un eveniment global care vă va aduce mai aproape de tehnologia de mâine, prin cloud.
Oracle Social în vizor
Indiferent dacă jobul dvs. implică social media marketing, servicii sociale pentru clienţi sau extinderea componentei sociale în experienţa clienţilor, veţi găsi ceva interesant pe blogul Social Cloud.
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)

Contact
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)


Forumuri de discuţii Oracle Cloud