Bun venit în portalul pentru serviciile de suport şi de training Oracle SaaS, la nivel Platinum! Această pagină conţine o listă consolidată de resurse pe care le puteţi utiliza pentru a afla mai multe despre un anumit produs, a participa în comunitatea utilizatorilor şi a obţine asistenţă.
 

Resurse pentru clienţii Oracle SaaS

Cloud Learning
Educaţia dvs. Oracle Cloud începe aici. Cu resursele de studiu online gratuite pentru Oracle Cloud, puteţi alege de unde să începeţi să învăţaţi mai multe despre produsele Oracle SaaS:
Oracle LaunchPad - Alegeţi unul din miile de subiecte pentru a începe să învăţaţi despre cloud.
Participaţi la evenimentele live Cloud Quick Start.
Obţineţi asistenţă pas cu pas, cu ajutorul pachetelor Starter pentru studiu cu instructor.
Comunitatea
Ajungeţi mai repede la destinaţie, cu informaţii de la miile de experţi din comunitate şi din industrie.
Cloud Customer Connect - Deveniţi membru al unei comunităţi Oracle online în premieră, destinată clienţilor Oracle şi creată pentru a promova colaborarea şi partajarea peer-to-peer a celor mai bune practici, dar şi pentru a permite membrilor să fie la curent cu strategiile de produs sau pentru a oferi un canal de feedback pentru soluţiile cloud, direct către echipele de dezvoltatori Oracle.
Asistenţă
Aveţi nevoie de îndrumare? Aici găsiţi asistenţa dorită!
Oracle Cloud Search - Căutaţi soluţii în toată documentaţia şi resursele web de la Oracle. Setaţi filtre pentru a alege un domeniu de interes.
My Oracle Support — Interact with Oracle Support to manage all your technical and non-technical service requests.
Suport pentru Oracle Service Cloud şi Oracle Field Service Cloud - Găsiţi resurse de suport pentru Oracle Service Cloud şi Oracle Field Service Cloud.

Despre serviciile de suport Oracle SaaS

Oracle a ridicat ştacheta suportului pentru SaaS: Oferim gratuit, pentru toţi clienţii, servicii de nivel Platinum. Mulţi dintre concurenţii noştri vând oferte de suport pentru serviciile SaaS şi le numesc "platinum", "premium" sau "premiere". Dar de fapt, ei vă facturează pentru răspunsuri mai rapide, pentru educaţie şi pentru suport de business. Abordarea Oracle este exact opusul acesteia: Noi credem că acesta este nivelul normal al serviciilor. Ne propunem să vă oferim toate resursele de care aveţi nevoie, în IT şi business, pentru ca adopţia produselor noastre SaaS să fie mai rapidă şi să deveniţi rentabil mult mai repede. Pentru toate destinaţiile de afaceri, noi suntem calea către succesul dvs.
 
Aflaţi mai multe despre serviciile de suport pentru Oracle SaaS.
 
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)

Contact
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)


Forumuri de discuţii Oracle Cloud