Loyalty Cloud

Introducere în Oracle Loyalty Cloud

Pe piaţa competitivă de astăzi, dezvoltarea unei baze de clienţi loiali este esenţială - poate costa de 7 ori mai mult să obţii un client nou decât să păstrezi unul existent. Profitaţi de Oracle Loyalty Cloud şi creşteţi valoarea şi rentabilitatea pe durata vieţii clientului
 

Concentrare pe clienţi

Concentraţi-vă atât pe păstrarea clienţilor existenţi, cât şi pe obţinerea de clienţi noi.
 

Robustă

Încercaţi cea mai solidă, platformă de loialitate cu adevărat scalabilă în cloud.
 
 

Inovatoare

Inovaţi obţinerea de clienţi şi implicarea lor, cu dezvoltarea rapidă a programelor de fidelizare, ergonomie simplificată şi administrarea membrilor.
 

Unificată

Oferiţi experienţe de fidelizare unificate extraordinare pe toate canalele, cu integrări predefinite şi API-uri REST.
 

Oferte Cloud CX mai inteligente

Stimularea programelor reuşite de loialitate a clienţilor necesită o suită mai inteligentă, conectată de tehnologii Customer Experience (CX). Oracle oferă singura suită completă de tehnologii CX bazată pe cloud, care include Commerce, Marketing, Sales şi Service. Companiile realizează economii de costuri şi obţin datele clienţilor conectaţi pentru a stimula cu adevărat eforturile reale de inovare a companiei, de păstrare şi de loialitate.

Oracle Commerce Cloud

Creşteţi agilitatea şi dezvoltaţi-vă afacerea cu cea mai modernă platformă comercială SaaS de pe piaţă.
Oracle Commerce Cloud pune puterea la îndemâna specialiştilor în marketing şi merchandising ai companiei, pentru a-şi executa strategiile moderne pentru experienţa clienţilor, responsabilizând totodată personalul IT pentru optimizarea performanţelor. Creată pe o arhitectură SaaS modernă şi susţinută de 20 de ani de expertiză de top în comerţ electronic, Commerce Cloud oferă experienţe pe toate canalele, viteză, scalabilitate, administrarea preţurilor şi informaţii utile despre clienţi pentru inovare şi dezvoltare.

Oracle Marketing Cloud

Personalizaţi fiecare experienţă pentru a creşte implicarea, promovarea şi veniturile utilizând soluţia completă, stimulată de date, pe care personalul de marketing o iubeşte şi în care departamentul IT are încredere.
Depăşiţi cu mult simplele campanii prin e-mail B2C. Optimizaţi marketingul digital cu personalizare la scală pe dispozitive mobile, pe reţelele sociale şi prin e-mail cu informaţii integrate şi consecvenţa brandului.

Oracle Sales Cloud

Implicaţi clienţii de la început şi acceleraţi şi închideţi mai multe dealuri utilizând soluţia de vânzări dovedită completă şi inovatoare Oracle Sales Cloud.
Forţa de vânzări mobilă de astăzi are nevoie de un sistem CRM care să fie uşor de utilizat şi care să ofere informaţiile relevante necesare pentru a derula vânzările mai rapid. Managementul din vânzări are nevoie de informaţii utile în timp real asupra oportunităţilor din pipeline şi cifrelor din vânzări şi un mijloc eficient de administrare a reprezentanţilor de vânzări din deplasare. Oracle Sales Cloud oferă toate acestea şi multe altele.

Oracle Service Cloud

Diferenţiaţi brandul dvs. prin dezvoltarea de relaţii durabile, profitabile cu experienţe unificate pe web, sociale şi cu centrul de contact.
O abordare modernă, integrată a serviciilor pentru clienţi beneficiază de un mediu pe toate canalele pentru a oferi servicii mai bune la un cost redus, monitorizează social media pentru a identifica şi a adresa potenţialele probleme din servicii şi ajută la stimularea creşterii vânzărilor.
 
 

Aspecte esenţiale

O experienţă modernă a clientului - 2018
Oracle Loyalty a debutat ca vedeta din domeniul CX (customer experience), la evenimentul Modern CX din 2018, şi este un produs despre care toată lumea vorbeşte.
Cum văd cu adevărat consumatorii programele de loialitate
Citiţi acest raport pentru a înţelege ce trebuie să ia în considerare profesioniştii din marketing B2C când creează sau actualizează programele de loialitate.
Dezvoltaţi clienţi mai loiali cu experienţe personalizate de cumpărături digitale
Aflaţi despre ultimele progrese din tehnologia personalizării, proiectate pentru a dezvolta loialitatea clienţilor.
Aflaţi cum îmbunătăţeşte Oracle Loyalty Cloud fidelizarea clienţilor
Vedeţi cum funcţionează Oracle Loyalty Cloud. Loyalty Cloud face parte din Oracle CX suite şi reprezintă o tehnologie de fidelizare de ultimă generaţie.
Cinci moduri în care să vă fidelizaţi clienţii
Urmaţi aceste sugestii pentru a vă diferenţia brandul şi a face clienţii să revină mereu.
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)

Contact
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)


Forumuri de discuţii Oracle Cloud