Vânzări şi servicii unificate

Susţineţi conturile foarte importante şi de mare valoare, utilizând capacităţile de vânzări şi servicii ale Engagement Cloud.
 

Vânzări

Beneficiaţi la maximum de funcţionalităţile din Sales Cloud, pentru a crea relaţii şi a închide deal-uri.
 

Servicii

Captaţi, administraţi şi partajaţi problemele de service corelate cu conturile, contactele şi partenerii.
 
 

Cunoştinţe

Oferiţi cele mai relevante răspunsuri clienţilor cu ajutorul răspunsurilor recomandate, căutării în limbi naturale şi capacităţilor avansare de creare a cunoştinţelor.
 

Informaţii utile

Analizaţi vânzările şi interacţiunile de service, monitorizaţi aderenţa la reglementări (SLA, acordurile pentru licenţierea serviciilor) şi beneficiaţi de o viziune de ansamblu, globală şi precisă, a clienţilor.
 

Aspecte esenţiale

O experienţă modernă a clientului - 2018
Profesioniştii CX ni s-au alăturat timp de trei zile în Chicago, la o conferinţă cu sute de prezentatori, demonstraţii şi workshop-uri practice.
Forrester poziţionează Oracle Sales Cloud ca lider
Citiţi raportul Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017, pentru a afla cum se compară 10 dintre cei mai importanţi furnizori de SFA şi a putea lua decizia corectă.
Gartner poziţionează Oracle ca lider în tehnologia SFA
Un nou raport Gartner poziţionează Oracle în cadranul de lideri, în "Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017."
Oracle a primit cel mai ridicat punctaj pentru oferta curentă, în The Forrester Wave
Aflaţi de ce este Oracle lider în industrie şi de ce organizaţiile din companii investesc tot mai mult în suport decizional şi în implicarea pe mai multe canale de comunicare, pentru a oferi servicii diferenţiate. 
The Forrester Wave: Platforme pentru experienţa digitală, Q3 2017
Aflaţi de ce Oracle a fost stabilit ca fiind liderul de piaţă în platformele pentru experienţe digitale, în urma unei evaluări pe 28 de criterii.
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)

Contact
×
Apelaţi-ne acum
1-800-633-0738 (Statele Unite)


Forumuri de discuţii Oracle Cloud