Acompanhar o Ritmo dos Consumidores Habituados às Tecnologias em Matéria de Multimédia e Entretenimento

A Oracle ajuda as suas empresas de multimédia e entretenimento a vencer os desafios que enfrentam para fazerem a transição e serem bem-sucedidas no mundo digital. Planeie o futuro ao mesmo tempo que procura atrair, desenvolver e reter talentos, e capacite um ambiente de trabalho digital baseado na colaboração a fim de melhorar a produtividade.


Tendências da Indústria

O Poder nas Mãos do Consumidor
Os públicos-alvo de hoje em dia consomem o que querem, quando querem, onde quer que estejam. A procura de inovação é elevada e os conteúdos continuam a estar na ordem do dia. As empresas de Multimédia e Entretenimento são forçadas a inovar em termos de conteúdos, prestação do serviço e experiência geral do utilizador de modo a continuarem a surpreender e reter as respetivas bases de utilizadores.
A Disputa pelos Conteúdos
A competição em prol da participação dos utilizadores, angariação de talentos e preferência dos consumidores nunca foi tão feroz como agora. As empresas com visão de futuro renderam-se ao potencial do mundo digital para criar uma distribuição de conteúdos mais direta e personalizada.
O Despertar da Convergência
A convergência está a esbater os limites que até agora separavam indústrias tradicionalmente diferentes (multimédia, telecomunicações e entretenimento) e está a promover uma alteração exponencial de todo o ecossistema de multimédia, bem como a criar novas oportunidades de crescimento.
Global Piracy in 2017: TV and Music Illegal Activity Rose, While Film Declined
Em 2017, a pirataria digital continuou a invadir a indústria de entretenimento, mesmo com o aumento de serviços de transmissão legais como o Netflix e o Spotify.
Experiências Interativas
O comportamento de consumo de multimédia por parte dos consumidores está a impulsionar a inovação e a promover novos fluxos de receitas para os criadores de conteúdos. As empresas de multimédia estão a capitalizar as tecnologias emergentes, como a realidade aumentada (RA), a realidade virtual (RV) e a inteligência artificial (IA). Este facto está a gerar experiências de consumidor mais interativas e a proporcionar uma vantagem competitiva às empresas de Multimédia e Entretenimento.
Transmissão em Fluxo OTT (Over-the-Top)
A procura dirigida diretamente ao consumidor está a mudar a forma como as empresas de Multimédia e Entretenimento exercem a sua atividade. Para triunfarem neste novo mundo, as empresas de Multimédia e Entretenimento não só têm de criar, comercializar e distribuir conteúdos, como também precisam de desenvolver plataformas de transmissão em fluxo OTT (over the top) que supervisionam as relações diretas com os clientes e as relações já existentes à escala global.

Soluções Verticais

 
O Digital Home Service (DHS) é uma nova solução da Oracle baseada na cloud para operadores de televisão set-top box e de elevado consumo de serviços mediante pagamento que presta um serviço de excelência aos consumidores e marca um avanço assinalável na capacidade de oferecer uma plataforma integrada para a gestão de uma empresa de serviços de televisão. A solução DHS alia as tecnologias emergentes, como a IoT, a IA, os dispositivos móveis, os chatbots e o suporte de vídeo remoto à gestão moderna de clientes digitais a fim de proporcionar capacidades de serviços digitais em ambiente doméstico da próxima geração.
A concorrência cada vez maior em matéria de criação e transmissão de conteúdos, e a transição de muitas empresas para um modelo de oferta direta ao consumidor significa que a existência de processos e sistemas financeiros eficientes passou a ser condição indispensável na indústria de multimédia e entretenimento. As tecnologias do Oracle Cloud ajudam os clientes do setor de Multimédia e Entretenimento a impulsionar transformações em matéria de finanças, através de cadeias de valor de Multimédia e Entretenimento progressivas, de modo a obterem uma maior visibilidade e insights das finanças da empresa e da produção.
A Oracle ajuda as empresas de multimédia e entretenimento a vencer os desafios que enfrentam para fazerem a transição e serem bem-sucedidas no mundo digital. Por sua vez, a batalha pelo volume e criação de conteúdos leva as empresas de Multimédia e Entretenimento a antecipar a disputa pela angariação de talentos. A Oracle ajuda as empresas de Multimédia e Entretenimento a planear o futuro ao mesmo tempo que estas procuram atrair, desenvolver e reter talentos. Isto é feito num ambiente de trabalho cada vez mais digital e pautado pela colaboração ao ajudar as empresas de Multimédia e Entretenimento a fazer face às tendências emergentes no campo dos RH de modo a suportar a transformação das empresas num ambiente de Multimédia e Entretenimento em rápida evolução.
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