Vendas e Serviço Unificados

Dê suporte a contas de elevado valor e interação utilizando as capacidades de vendas e serviços do Engagement Cloud.
 

Sales

Perceba toda a dimensão das capacidades do Sales Cloud para construir relações e fechar negócios.
 

Service

Recolha, efetue a gestão e partilhe problemas de serviço relacionados com contas, contactos e parceiros.
 
 

Conhecimento

Forneça as respostas mais relevantes aos clientes com a ajuda de respostas recomendadas, pesquisa de linguagem natural e capacidades avançadas de criação de conhecimento.
 

Insight

Analise as interações entre as vendas e os serviços, monitorize o cumprimento do SLA e tire partido de uma visão exata a 360 graus dos clientes.
 

Destaques

Modern Customer Experience 2018
Os profissionais do CX juntaram-se a nós em Chicago para três dias de atividades ininterruptas com centenas de oradores, demonstrações e workshops práticos.
A Forrester Posiciona o Oracle Sales Cloud como Líder
Leia The Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017 para obter informações sobre como os 10 principais fornecedores se comportam, para que possa fazer a escolha certa.
A Gartner Nomeia a Oracle como um Líder em Tecnologia SFA
Um novo relatório da Gartner posiciona a Oracle no Quadrante de Líderes: "Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017".
A Oracle Recebe a Pontuação Mais Alta na Oferta Atual no The Forrester Wave
Saiba o que faz da Oracle uma empresa líder de mercado e o motivo pelo qual as organizações empresariais estão a investir fortemente na preparação de dados e na interação omnicanal para oferecer um serviço diferenciado. 
The Forrester Wave: Digital Experience Platforms, Q3 2017
Saiba por que motivo a Oracle lidera o grupo de fornecedores de plataformas de experiências digitais quando foi avaliada em mais de 28 critérios.
×
Telefone
1-800-633-0738 (Estados Unidos)

Contactar
×
Telefone
1-800-633-0738 (Estados Unidos)


Fóruns de Debate do Oracle Cloud