Promova a Transformação da Indústria

Liberte o poder das tecnologias digitais inovadoras para angariar e cativar clientes com as inovadoras soluções da Oracle, adaptadas às exigências da indústria.
 
 

Soluções Verticais do CX

Promova a modernização da experiência CX e exceda as expectativas dos clientes com as soluções CX da Oracle adaptadas às exigências da indústria.
 
O Oracle CX for Automotive ajuda os fabricantes da indústria automóvel a tirar partido da Internet of Things (IoT), de dados comportamentais e transacionais, e da inteligência artificial (AI) para pôr em ação experiências excecionais.
O Oracle CX for Communications ajuda os operadores a competir ao ligarem dados e AI para promover experiências personalizadas em qualquer canal e fomentar a fidelização.
O Oracle CX for Consumer Goods permite-lhe interagir diretamente com os clientes ao utilizar inovações como insights inteligentes sobre o consumidor, venda direta ao consumidor (D2C) e satisfação de encomendas omnicanal.
O Oracle CX for Retail permite aumentar as receitas, a satisfação do cliente e a fidelização através de interações omnicanal baseadas em AI, um nível irrepreensível de satisfação das encomendas, defesa dos direitos do consumidor e maximização da fidelização.
O Oracle CX for Higher Education pode ajudá-lo a cativar estudantes, oferecer capacidades de educação de classe mundial e capacitar a investigação pioneira.
O Oracle CX for Corporate Banking permite que os bancos institucionais tirem partido dos dados dos clientes, disponibilizem insights a gestores de relações e automatizem operações de rotina para maximizar as ações de venda utilizando marketing moderno baseado em contas, front office com tecnologia AI, colaboração e automação de processos robóticos.
O Oracle CX for Retail Banking oferece aptidões de banca centrada no consumidor, interação omnicanal com tecnologia AI e inovações centradas em capacidades de open banking para modelos de negócio de terceiros.
O Oracle CX for Insurance proporciona insights inteligentes sobre clientes, execução omnicanal com tecnologia AI, on-boarding integrado, avaliação de risco e gestão de indemnizações para acelerar a transformação do negócio.
O Oracle CX for High Technology oferece excelência de marketing digital e comércio, ofertas de produtos com serviços baseadas no cliente e experiências digitais e de parceiro excecionais.
O Oracle CX for Industrial Manufacturing oferece excelência de marketing digital e comércio, ofertas de produtos com serviços baseadas no cliente e experiências digitais e de parceiro excecionais.
O Oracle CX for Hospitality ajuda-o a responder cabalmente às cada vez mais exigentes expectativas dos hóspedes com interação do cliente digital e hiperpersonalizada, experiências de hóspede omnicanal, defesa dos direitos dos hóspedes e maximização da fidelização.
O Oracle CX for Public Sector permite que os cidadãos se liguem digitalmente às instituições governamentais através de uma interação de cidadão moderna, automação inteligente dos programas públicos e resultados otimizados que melhoram o nível de vida.
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