Social Cloud

Envolva-se no que é Importante para seus Clientes

Mude para um novo tipo de relacionamento com os clientes, ficando atento ao que eles dizem. Isso é possível com a plataforma de participação e monitoramento de mídias sociais líder do mercado.
 

Atraia

Filtre, categorize automaticamente e atraia oportunidades práticas relevantes.
 

Monitore

A qualidade de escuta líder no mercado permite filtragem mais detalhada para descobrir informações e tendências relevantes.
 

Interaja

Tenha acesso aos depoimentos nas mídias sociais relevantes para a sua organização. Direcione-os à equipe certa e acompanhe o andamento das soluções.
 

Avalie

Avalie os principais indicadores e tendências para melhorar a eficiência nas mídias sociais em uma única interface.
 

Destaques

Modern Customer Experience 2018
Profissionais de CX juntaram-se a nós em Chicago durante três dias de atividades ininterruptas, com a apresentação de centenas de palestrantes, demonstrações e workshops práticos.
Atendimento Moderno ao Cliente de Mídia Social
Desde insights mais aprofundados até um conteúdo melhor, o Oracle Social Cloud permite otimizar sua estratégia de mídia social e propiciar uma experiência integrada que os clientes de hoje esperam.
Oracle Social Spotlight
Não importa se o seu trabalho implica marketing de mídia social, atendimento a clientes de mídia social ou ampliação da mídia social na experiência do cliente, você vai encontrar algo interessante no blog Social Cloud.
Oracle OpenWorld
Com um portfólio de keynotes, demonstrações de produtos, sessões de aprendizado coletivas e muito mais, você não vai querer perder o principal evento de negócios e tecnologia da atualidade.
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