Monitoramento de Serviços para a Nuvem de Ativos Conectados

Monitoramento de Serviços IoT para Atendimento ao Cliente Diferenciado

Capacite os agentes da central de contatos com informações e ferramentas que permitam a solução imediata de problemas.
 

Transformação Digital do Atendimento ao Cliente

Torne proativo o atendimento ao cliente sem exigir que eles iniciem solicitações de serviço
 

Thread Digital Predefinido para Automação do Serviço

Complemente os canais de suporte existentes introduzindo o novo canal de serviços IoT para uma experiência diferenciada
 
 

Experiência de Realidade Aumentada Potencializada pelo Serviço

Forneça aos trabalhadores do serviço de campo as informações necessárias para resolver problemas na primeira visita, reduzindo assim os acessos físicos
 

Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial sem Complicações

Crie padrões visuais e interfaces amigáveis ao usuário LOB para agregação de análise avançada
 

Destaques

Uma Experiência de Monitoramento de Ativos IoT
Aumente a eficiência da sua cadeia de suprimento combinando rapidamente insights poderosos dos dispositivos IoT com aplicativos de negócios para criar serviços de última geração.
Dê uma Olhada no Futuro do Serviço de Campo e na Internet das Coisas
Capacite seus técnicos com insights dos problemas antes que eles surjam, mude para um modelo de serviço preditivo e proativo e ofereça um serviço excepcional.
5 Etapas para Iniciar sua Estratégia de Serviço Ativada pela IoT
Nós definimos uma estrutura simples de 5 etapas para iniciar uma estratégia de atendimento ao cliente ativada pela IoT.
×
Ligue para nós
1-800-633-0738 (Estados Unidos)

Contato
×
Ligue para nós
1-800-633-0738 (Estados Unidos)


Fóruns de Discussão do Oracle Cloud

Chat
×
Pensando em comprar? Deixe que um de nossos Representantes de Vendas o oriente durante o processo e o coloque em contato com um especialista no produto.

Chat na Nuvem ao Vivo
Fale com consultoria dedicada às soluções em nuvem para conhecer o Oracle Cloud, ter ajuda com avaliações, assistência técnica e funcional ou outras questões não relativas a vendas. Veja também respostas a perguntas comuns na seção Perguntas Mais Frequentes do produto selecionado.