CX Cloud Suite

Supere as Expectativas do Cliente com o CX mais Inteligente

Os consumidores modernos estabelecem um nível elevado na busca de experiências contínuas, personalizadas e imediatas. A Oracle oferece uma abordagem mais inteligente de experiência do cliente para que você possa atender e superar expectativas altíssimas.
 
 

Dados Conectados

Unifique, sincronize e amplie os dados dos clientes em todas as interações, desde a conscientização da marca, até a compra, o suporte e a fidelização.

Experiências Conectadas

Promova experiências contínuas e consistentes omnicanal, não importando onde, quando ou como o cliente chegou até você.

Inteligência Conectada

Alcance um nível mais alto de informações do cliente por meio de recursos avançados, como inteligência artificial, chatbots, Internet das Coisas (IoT) etc.
 
 

Oracle CX Cloud Suite

O Oracle CX Cloud Suite é um conjunto integrado de aplicativos que ampliam todo o ciclo de vida do cliente, do marketing às vendas e do comércio ao serviço.

 
Personalize suas experiências para aumentar o engajamento, a proteção da marca e a receita usando a solução completa de marketing orientada a dados, amada pelos profissionais de marketing e credenciada por TI.
O Oracle Commerce Cloud é tudo o que você precisa para ter sucesso na próxima era do comércio, agora com Varejo e B2B em uma única plataforma de SaaS.
Dê suporte a contas de alto valor e com alto nível de contato pessoal, usando os recursos de vendas e serviços do Engagement Cloud.
Destaque a sua marca desenvolvendo relacionamentos duradouros e lucrativos com experiências unificadas na web, mídias sociais e centrais de atendimento.
Ajude equipes e canais de vendas e sites de e-commerce a agilizar e simplificar as vendas, além de torná-las mais precisas, em qualquer lugar ou dispositivo.
Utilize o Oracle Loyalty Cloud e aumente a rentabilidade e o valor da permanência do cliente
Mude para um novo tipo de relacionamento com os clientes, ficando atento ao que eles dizem. Isso é possível com a plataforma de mídias sociais líder do mercado.
Whatever corner of the industry you're in—brands, agencies, publishers, or technology platforms—we bring together data and technology to help you better understand your audience, where to best engage them, and how to measure it all.
Encante os clientes e incentive o crescimento sustentável por meio de relatórios eficientes e conhecimentos mais profundos do cliente, levando em consideração as melhores práticas do mercado, painéis de controle predefinidos e métricas avançadas que já são sucesso comprovado.
Ajude as organizações de médio porte a reduzir a complexidade, capacitar o crescimento, diferenciar-se dos concorrentes e melhorar o atendimento ao cliente, tudo isso com uma redução dos custos de TI.
Libere o poder das tecnologias digitais inovadoras para conquistar e cativar seus clientes com as soluções inovadoras da Oracle personalizadas para o seu mercado.
 

Destaques

Leve a Experiência do Cliente ao Futuro Digital
Veja como sua empresa pode se beneficiar de uma transformação digital e aproveite uma sessão de inovação grátis com a equipe do Oracle CX.
Explore o Amanhã, Hoje
Junte-se a nós no Oracle Cloud Day, parte de um evento global que aproximará você da tecnologia de amanhã por meio da nuvem.
Oracle Cloud Day
O futuro nos espera na nuvem. Mas qual é o melhor caminho para chegar lá? Descubra no Oracle Cloud Day.
×
Ligue para nós
1-800-633-0738 (Estados Unidos)

Contato
×
Ligue para nós
1-800-633-0738 (Estados Unidos)


Fóruns de Discussão do Oracle Cloud