Korzystaj z Service Cloud, przyciągaj klientów

Wyróżnij swoją firmę, zapewniając komunikację poprzez Internet, media społecznościowe oraz centrum zgłoszeń, rozwijając w ten sposób trwałe, korzystne relacje.
 

Zaangażowanie w komunikację

Zapewnij spójną, wielokanałową komunikację.
 

Zrozumienie potrzeb

Zapewnij praktyczne informacje dla klientów.
 

Rozwiązywanie problemów

Dostarczaj właściwe odpowiedzi we właściwym czasie.
 

Przyciągaj klientów

Zapewniaj niezawodną obsługę z dowolnego miejsca.
 

Wyróżnione

Obsługa klienta w cyfrowej przyszłości
Zobacz, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą czerpać korzyści z transformacji cyfrowej, i skorzystaj z darmowej sesji poświęconej innowacjom, oferowanej przez zespół Oracle CX.
The Forrester Wave: CRM Suites, Q4 2018
Oracle CX Cloud jest liderem w rankingu The Forrester Wave: CRM Suites, Q4 2018.
To nie ja. To na pewno Ty.
Czy tracisz cierpliwość, mając do czynienia z niektórymi agencjami obsługi klienta? Dowiedz się, czego takiej usłudze potrzeba.
Kierowanie w godzinach szczytu — w jaki sposób Oracle Field Service Cloud zmienia warunki gry
Firmy, próbując szybko i skutecznie skierować swoich serwisantów we właściwe miejsce, mogą napotykać wiele przeszkód. Dowiedz się, w jaki sposób Oracle Field Service Cloud może pomóc, udostępniając funkcje predykcyjnego planowania drogi, określania ruchu w czasie rzeczywistym i kierowania na poziomie ulic.
4 kluczowe innowacje AI, które przyciągnęły uwagę w 2018 roku
Przyglądamy się największym innowacjom AI w 2018 roku. Firmy stosowały sztuczną inteligencję i samouczenie się systemów do wszystkiego: od programów opieki nad klientem do służby zdrowia.
Ukryta strona udoskonaleń CX, przyspieszająca zwrot z inwestycji
Rozważając inwestycję w rozwiązanie CX, warto się zastanowić, co osiągnie firma wskutek zwiększenia zadowolenia z codziennie wykonywanej pracy przez najważniejszy zasób, jakim są pracownicy.
Porównanie kosztów oprogramowania do obsługi klienta — rozwiązania chmurowe a lokalne
Jaki styl oprogramowania do obsługi klienta jest najlepszy dla Twojej firmy? Rozważ zalety i wady oraz koszty rozwiązań chmurowych i lokalnych.
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)

Kontakt
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)


Fora dyskusyjne Oracle Cloud