Loyalty Cloud

Przedstawiamy Oracle Loyalty Cloud

Na dzisiejszym konkurencyjnym rynku utrzymywanie grupy lojalnych klientów jest zadaniem krytycznym — pozyskanie nowego klienta może kosztować 7 razy więcej niż zatrzymanie już istniejącego. Korzystając z usługi Oracle Loyalty Cloud, można zwiększać zarówno wartość cyklu życia klienta, jak i osiągać większe zyski.
 

Ukierunkowanie na klienta

Skoncentruj się zarówno na zatrzymaniu dotychczasowych klientów, jak i na pozyskaniu nowych.
 

Skuteczność

Skorzystaj z najskuteczniejszej, opartej na chmurze, faktycznie skalowalnej platformy do zarządzania lojalnością.
 
 

Innowacyjność

Usprawnij pozyskiwanie i angażowanie się klientów, korzystając z błyskawicznie wdrażanych programów lojalnościowych, uproszczonego sposobu użytkowania i zarządzania składnikami.
 

Jednolitość

Zapewnij atrakcyjne, zunifikowane środowisko zarządzania lojalnością z wykorzystaniem różnych kanałów, a także gotowych integracji i REST API.
 

Oferta inteligentniejszych rozwiązań Cloud CX

Wprowadzanie i realizowanie pomyślnych programów lojalnościowych wymaga zestawu inteligentniejszych i wzajemnie połączonych technologii CX (Customer eXperience). Oracle oferuje jedyny dostępny, kompletny, oparty na chmurze zestaw technologii CX, obejmujących handel, marketing, sprzedaż i usługi. Dzięki tym rozwiązaniom firmy zmniejszają swoje koszty i uzyskują połączone dane klientów, pozwalające wprowadzać faktyczne innowacje biznesowe, zarządzać retencją i usprawniać prace mające na celu uzyskanie lojalności klientów.

Oracle Commerce Cloud

Usprawniaj i rozwijaj swoją firmę, korzystając z najnowocześniej na rynku platformy handlowej SaaS (Software as a Service).
Oracle Commerce Cloud wyposaża marketingowców i handlowców we wszystko, co jest potrzebne do realizacji własnych, nowoczesnych strategii obsługi klienta, a jednocześnie pozwala działom IT optymalizować działanie i wydajność środowiska. Bazując na nowoczesnej architekturze SaaS i 20-letnich doświadczeniach z zakresu eCommerce, zapewnia wielokanałową obsługę, szybkość, skalowalność, kalkulację cen i wgląd w zachowania klientów, przyczyniając się do innowacyjności i rozwoju firmy.

Oracle Marketing Cloud

Zaoferuj swoim klientom spersonalizowaną obsługę, zwiększając ich zaangażowanie i przywiązanie do marki oraz zwiększając swoje przychody dzięki użyciu kompletnego, sterowanego danymi rozwiązania marketingowego, kochanego przez specjalistów od marketingu i docenianego przez branżę IT.
Wyjdź daleko poza zwykłe kampanie e-mailowe B2C. Optymalizuj marketing cyfrowy, korzystając ze zintegrowanych funkcji analitycznych i spójnej promocji marki oraz stosując skalowalną personalizację z użyciem aplikacji mobilnych, mediów społecznościowych i e-maili.

Oracle Sales Cloud

Przyciągaj klientów oraz zawieraj i domykaj więcej transakcji, używając kompletnego, innowacyjnego i wypróbowanego rozwiązania Oracle Sales Cloud.
Współcześni mobilni sprzedawcy potrzebują systemu CRM łatwego w użyciu i zapewniającego odpowiednie informacje przyspieszające proces sprzedaży. Zarządzanie sprzedażą wymaga natomiast zarówno wglądu w czasie rzeczywistym w możliwości i wielkość sprzedaży w powiązaniu z planem sprzedaży, jak i skutecznych narzędzi do zarządzania przedstawicielami handlowymi w drodze. Oracle Sales Cloud zapewnia to wszystko i wiele więcej.

Oracle Service Cloud

Wyróżnij swoją firmę, zapewniając komunikację poprzez Internet, media społecznościowe oraz centrum zgłoszeń, rozwijając w ten sposób trwałe, korzystne relacje.
Nowoczesne, zintegrowane rozwiązanie obsługi klienta, korzystające z wielokanałowego środowiska w celu zapewnienia lepszej obsługi przy mniejszych kosztach, monitorujące media społecznościowe w celu wykrycia potencjalnych problemów związanych z obsługą i zajęcia się nimi, pomagające zwiększyć sprzedaż.
 
 

Wyróżnione

Obsługa klienta w cyfrowej przyszłości
Zobacz, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą czerpać korzyści z transformacji cyfrowej, i skorzystaj z darmowej sesji poświęconej innowacjom, oferowanej przez zespół Oracle CX.
Co naprawdę konsumenci sądzą o programach lojalnościowych
Przeczytaj ten raport, aby dowiedzieć się, na co powinni zwracać uwagę specjaliści od marketingu B2C, tworząc lub aktualizując programy lojalnościowe.
Zwiększaj liczbę lojalnych klientów, korzystając ze spersonalizowanej, cyfrowej obsługi
Dowiedz się o najnowszych osiągnięciach w technologii personalizacyjnej, zaprojektowanej pod kątem wypracowywania lojalności klienta.
Zobacz, w jaki sposób Oracle Loyalty Cloud pomaga zwiększać lojalność klientów
Zobacz Oracle Loyalty Cloud w akcji. Oracle Loyalty Cloud, wchodząca w skład pakietu Oracle CX Suite, oferuje technologię następnej generacji, ukierunkowaną na lojalność klientów.
Pięć sposobów na zyskanie lojalności klientów
Poznaj sposoby, pomagające wyróżniać swoją markę i przyciągać oraz zachowywać klientów.
Eksperci z branży dzielą się swoimi przewidywaniami w zakresie lojalności klientów
W tym prognostycznym raporcie eksperci z branży rozważają zmieniającą się rolę lojalności oraz jakie są przewidywania w tym zakresie na przyszły rok i następne lata.
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)

Kontakt
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)


Fora dyskusyjne Oracle Cloud