Ujednolicona sprzedaż i obsługa

Obsługuj najważniejsze i najbardziej wartościowe podmioty, korzystając z funkcji i możliwości aplikacji Engagement Cloud.
 

Sprzedaż

Twórz relacje i domykaj transakcje, korzystając z szerokiego wachlarza funkcji Oracle Sales Cloud.
 

Usługa

Wychwytuj, zarządzaj i udostępniaj informacje o problemach z usługą, związane z podmiotami, osobami kontaktowymi i partnerami.
 
 

Wiedza

Udzielaj bardzo dokładnych odpowiedzi klientom, korzystając z rekomendowanych odpowiedzi, wyszukiwania z użyciem języka naturalnego i zaawansowanych funkcji opracowywania wiedzy.
 

Wgląd

Analizuj interakcje w zakresie sprzedaży i obsługi, monitoruj przestrzeganie warunków umów SLA i korzystaj z pełnego, dokładnego widoku klientów.
 

Wyróżnione

Modern Customer Experience 2018
Specjaliści z dziedziny Customer Experience (CX) dołączyli do nas w Chicago i przez trzy dni wygłaszali setki wykładów oraz przeprowadzali pokazy i warsztaty praktyczne.
Firma Forrester uznaje Oracle Sales Cloud za lidera
Z raportu „ The Forrester Wave”, przedstawiającego rozwiązania do automatyzacji pracy zespołów sprzedaży (SFA), za II kwartał 2017, dowiesz się, jak zostało ocenionych 10 najważniejszych dostawców takich rozwiązań, dzięki czemu dokonasz właściwego wyboru.
Firma Gartner uznała Oracle za lidera w dziedzinie technologii SFA
Firma Gartner uznała w raporcie „Gartner Magic Quadrant” (za rok 2017) firmę Oracle za lidera w dziedzinie automatyzacji pracy zespołów sprzedaży.
The Forrester Wave: Firma Oracle uzyskała najwyższą ocenę w zakresie bieżącej oferty
Dowiedz się, dlaczego firma Oracle jest liderem oraz dlaczego przedsiębiorstwa inwestują w inteligentną i wielokanałową obsługę, mającą na celu zróżnicowanie oferowanych usług. 
The Forrester Wave™: Platformy środowisk cyfrowych, III kwartał 2017
Dowiedz się, dlaczego — na podstawie oceny ponad 28 kryteriów — Oracle jest liderem w dziedzinie platform typu „digital experience”.
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)

Kontakt
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)


Fora dyskusyjne Oracle Cloud