Technologie zaawansowane

Technologie zaawansowane wyznaczają drogę w erze transformacji, w której w każdej dekadzie następuje postęp na miarę stulecia. Nowoczesne technologie, takie jak Internet of Things (IoT), druk 3D oraz sztuczna inteligencja (AI) na nowo określają, co jest możliwe i zmuszają firmy do szybszego wprowadzania innowacji. Elastyczne nowo powstające firmy mają w chmurze te same zasoby co duże przedsiębiorstwa i szybciej osiągają zwrot nakładów na inwestycje.
 
Współcześni klienci oczekują uproszczonych zakupów i sami przeprowadzają badania, zanim skontaktują się ze sprzedawcą. Trzeba zatem zacząć swoje oddziaływanie wcześniej niż zaczyna się sam proces zakupów. Klienci są stale połączeni cyfrowo i korzystają z wielu sieci społecznościowych, uzyskując w nich natychmiastowe rekomendacje od współużytkowników. Lata budowania marki mogą pójść na marne wskutek jednego bezmyślnego działania lub zignorowania serii zarzutów.
 
Oracle CX Cloud pomaga firmom z branży technologii zaawansowanych szybciej wprowadzać innowacje oraz spełniać stale zmieniające się oczekiwania klientów:
 
  • Zapewnij przezroczystą, wielokanałową obsługę sprzedaży bezpośredniej i poprzez partnerów
  • Synchronizuj zamówienia w różnych systemach biznesowych
  • Zapewnij obsługę nowych modeli przychodowych, opartych na platformach PaaS i usługach
  • Udostępniaj kompletne oferty z pełnym zarządzaniem zamówieniami i projektami, obejmującymi skonfigurowane produkty i złożone procesy instalacyjne
  • Zapewnij proaktywną obsługę z użyciem usług bazujących na technologii IoT
  • Zwiększaj zadowolenie klientów i zmniejszaj koszty
  • Zwiększaj przychody i poprawiaj jakość usług, korzystając z technologii zarządzania przypadkami, opartej na sztucznej inteligencji, oraz ze spersonalizowanych ofert
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)

Kontakt
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)


Fora dyskusyjne Oracle Cloud