Branżowe (CX)

Przyspieszanie transformacji w branży

Pozyskuj i zatrzymuj nowych klientów, korzystając z dostosowanych do branży, nowoczesnych rozwiązań Oracle, oferujących innowacyjne technologie cyfrowe.
 
 

Rozwiązania branżowe CX

Wyprzedzaj krzywą CX i przekraczaj oczekiwania klientów, korzystając z rozwiązań Oracle CX dostosowanych do branży.
 
Oracle CX dla przemysłu motoryzacyjnego pomaga producentom samochodów zapewniać wyjątkową obsługę z wykorzystaniem technologii IoT (Internet of Things), danych behawioralnych i transakcyjnych oraz sztucznej inteligencji.
Oracle CX dla branży telekomunikacyjnej pomaga operatorom konkurować, wykorzystując w dowolnych kanałach obsługi dane i sztuczną inteligencję oraz zwiększając lojalność klientów.
Oracle CX dla branży dóbr konsumpcyjnych pozwala bezpośrednio angażować się w klientów za pomocą innowacji, takich jak inteligentne spostrzeżenia dotyczące konsumentów, dostarczanie D2C (Direct-to-Consumer) i realizacje wielokanałowe.
Oracle CX dla handlu detalicznego zwiększa przychody, zadowolenie klientów i ich lojalność poprzez wielokanałowe środowiska bazujące na sztucznej inteligencji, doskonałe realizacje, poparcie konsumentów i maksymalizację lojalności klientów.
Oracle CX dla szkolnictwa wyższego pomaga angażować studentów, zapewniać światowej klasy wiedzę oraz wspomagać przełomowe badania naukowe.
Oracle CX dla bankowości korporacyjnej umożliwia bankom korporacyjnym korzystanie z danych dotyczących klientów, dostarczanie praktycznych informacji kierownikom ds. relacji z klientami oraz automatyzowanie rutynowych prac, przyczyniające się do skracania czasu sprzedaży — wszystko z użyciem nowoczesnego marketingu opartego na kontach, frontowego interfejsu sterowanego sztuczną inteligencją, funkcji pracy zespołowej i zrobotyzowanej automatyzacji procesów.
Oracle CX for Retail Banking zapewnia funkcje bankowości ukierunkowanej na konsumenta, wielokanałową obsługę z użyciem sztucznej inteligencji, a także innowacje skoncentrowane na możliwościach wynikających z otwartej bankowości z wykorzystaniem modeli biznesowych innych podmiotów.
Oracle CX for Insurance zapewnia inteligentny wgląd w klientów, realizację wielokanałową bazującą na sztucznej inteligencji, zintegrowane procesy akceptacji, ubezpieczania i przyznawania odszkodowań — wszystko to w celu przyspieszenia transformacji biznesowej.
Oracle CX for High Technology zapewnia cyfrowy marketing i doskonałość handlową, oferty typu „produkt jako usługa” ukierunkowane na klienta oraz wyjątkową cyfrową obsługę klientów i partnerów.
Oracle CX for Industrial Manufacturing zapewnia cyfrowy marketing i doskonałość handlową, oferty typu „produkt jako usługa” ukierunkowane na klienta oraz wyjątkową cyfrową obsługę klientów i partnerów.
Oracle CX for Hospitality pomaga nadążać za stale rosnącymi oczekiwaniami gości, zapewniając hiperspersonalizowaną cyfrową obsługę, obsługę wielokanałową, zadowolenie gości oraz maksymalizację lojalności.
Oracle CX for Public Sector pozwala mieszańcom łączyć się cyfrowo z agencjami rządowymi lub samorządowymi za pomocą kompletnego, nowoczesnego środowiska obsługi mieszkańców, inteligentnej automatyzacji programów rządowych lub samorządowych oraz optymalizowanych odpowiedzi — wszystko w celu poprawy jakości i warunków życia.
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)

Kontakt
×
Zadzwoń do nas teraz
1-800-633-0738 (Stany Zjednoczone)


Fora dyskusyjne Oracle Cloud