Social Cloud

U richten op wat belangrijk is voor uw klanten

Ontwikkel een nieuw soort klantrelatie door te luisteren naar wat klanten zeggen, met het toonaangevende platform voor sociale interactie en bewaking.
 

Vastleggen

Relevante, bruikbare kansen filteren, automatisch categoriseren en vastleggen
 

Bewaken

Diep filteren met toonaangevende luisterkwaliteit om relevante inzichten en trends te ontdekken
 

Betrekken

Luisteren naar sociale-mediagesprekken die van invloed zijn op uw organisatie en deze gesprekken vervolgens naar het juiste team sturen en de voortgang volgen
 

Meten

Hoofdindicatoren en trends meten vanuit één interface om de sociale efficiëntie te verbeteren
 

Uitgelicht

Modern Customer Experience 2018
CX-professionals kwamen naar ons driedaagse evenement in Chicago met non-stop activiteiten, honderden sprekers, demonstraties en praktische workshops.
Moderne sociale klantenservice
Van grondiger inzicht tot betere content; met Oracle Social Cloud kunt u uw sociale strategie optimaliseren en de naadloze ervaring leveren die moderne klanten verwachten.
Explore Tomorrow, Today
Neem deel aan Oracle Cloud Day, onderdeel van een wereldwijd evenement waarmee u via de cloud dichterbij de technologie van morgen komt.
Oracle Social Spotlight
Of uw taak nu marketing via sociale media, sociale klantenservice of het uitbreiden van sociale functies in de gehele klantervaring inhoudt, er is voor elk wat wils op de Social Cloud blog.
×
Nu bellen
1-800-633-0738 (Verenigde Staten)

Contact
×
Nu bellen
1-800-633-0738 (Verenigde Staten)

Technische ondersteuning

Oracle Cloud discussieforums