Uw toegang tot alle gratis Oracle SaaS training en ondersteuningsservices op platinaniveau. Op deze pagina ziet u een geconsolideerde lijst met resources die u kunt gebruiken om meer te weten te komen over uw product, om deel te nemen aan de gebruikerscommunity en om hulp te krijgen.
 

Resources voor Oracle SaaS klanten

Leren over de cloud
Uw Oracle Cloud opleiding begint hier. Met gratis online training bij de overstap naar Oracle Cloud kunt u kiezen waarmee u uw opleiding wilt beginnen op het gebied van Oracle SaaS producten:
Oracle LaunchPad: kies uit duizenden onderwerpen over de cloud.
Neem deel aan Cloud Quick Start Live Events.
Stapsgewijze hulp met starterspakketten voor begeleid leren.
Community
Behaal sneller resultaten met inzichten van duizenden community-experts en branchegenoten.
 
Cloud Customer Connect is Oracle's premier online cloud community, specifically designed to promote peer-to-peer collaboration and sharing of best practices, enable members to keep pace with product strategy, and provide a cloud solution feedback channel directly to Oracle development.
Hulp
Aanwijzingen nodig bij uw traject? Vind hier hulp.
Toegang tot kennis: zoek in de documentatie en webresources van Oracle. Stel filters in voor uw aandachtsgebied.
Ask a question — Pose a non-technical question to a platinum Customer Care Manager.
My Oracle Support: maak contact met Oracle Support en maak een serviceaanvraag.

Oracle SaaS ondersteuningsservices

De dagen dat de rol van de services voor SaaS alleen bestond uit het verkopen van abonnementen, het beheren van gebundeld aanbod en het hopen dat klanten op de cloud overstappen liggen achter ons. Vandaag de dag bieden vooruitstrevende bedrijven heel veel meer. Oracle SaaS ondersteuningsservices omvatten uitgebreide technische ondersteuning, planning voor klantsucces, opleiding, implementatieresources en zakelijke en technische expertise die de gehele levenscyclus van het Oracle Applications gebruik van een klant omvat. Deze service op platinaniveau wordt zonder extra kosten geboden aan SaaS serviceabonnees, samen met toegang tot een digitale klantsuccesportaal.
 
Voor klanten die uitgebreidere ondersteuning nodig hebben, bieden we Oracle Advanced Services, geleverd door product-, domein- en branche-experts, waarmee SaaS-klanten op maat gemaakte producten kunnen ontwerpen en kiezen die het beste bij hun bedrijf passen.
 

Aankomende klantevenementen

Oracle workshop: een dag met ontwikkelaars
Informatie over hoe de gegevensbeheerstrategie van Oracle in de cloud, inclusief big data en datawarehousefuncties, u kan helpen bij het virtualiseren en analyseren van gegevens op verschillende platformen. 19 oktober, Vancouver.
Oracle OpenWorld
Op Oracle OpenWorld vinden allerlei presentaties, productdemo's, gezamenlijke leersessies en nog veel meer plaats. Mis dit belangrijke zakelijke en technologie-evenement niet. 22-25 oktober, San Francisco.
Oracle Code One
Kies uit meer dan 2200 sessies. Ontdek wat meer dan 300 partners creëren met Oracle technologie. Met 2000 innovatieve demo's. 22-25 oktober, San Francisco.
×
Nu bellen
1-800-633-0738 (Verenigde Staten)

Contact
×
Nu bellen
1-800-633-0738 (Verenigde Staten)

Technische ondersteuning

Oracle Cloud discussieforums