Geïntegreerde verkoop en service

Ondersteun accounts met veel interactie en een hoge opbrengst met de verkoop- en servicemogelijkheden van Engagement Cloud.
 

Verkoop

Realiseer de volledige diepte en breedte van de mogelijkheden die Sales Cloud biedt voor het opbouwen van relaties en het sluiten van deals.
 

Service

Registreer, beheer en deel serviceproblemen die zijn gerelateerd aan accounts, contactpersonen en partners.
 
 

Kennis

Geef klanten de meest relevante antwoorden met behulp van aanbevolen antwoorden, een zoekfunctie voor natuurlijke talen en geavanceerde mogelijkheden voor kennissamenstelling.
 

Inzicht

Analyseer verkoop- en service-interacties, bewaak de naleving van SLA's en profiteer van een nauwkeurig 360-graden beeld van klanten.
 

Uitgelicht

Modern Customer Experience 2018
CX-professionals kwamen naar ons driedaagse evenement in Chicago met non-stop activiteiten, honderden sprekers, demonstraties en praktische workshops.
Forrester noemt Oracle Sales Cloud een leider
Lees "The Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017" om een vergelijking te zien van de 10 meest significante SFA-providers, zodat u de juiste keus kunt maken.
Gartner noemt Oracle een leider op het gebied van SFA-technologie
Een nieuw rapport voor Gartner plaatst Oracle in het Leaders Quadrant van zijn "Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017".
Oracle behaalt hoogste score in Current Offering van The Forrester Wave
Ontdek wat Oracle een leider maakt, en waarom bedrijven zwaar investeren in intelligentie en omnichannelinteractie om gedifferentieerde service te kunnen bieden.
The Forrester Wave: Digital Experience Platforms, Q3 2017
Ontdek waarom Oracle de leidende provider is op het gebied van digitale-ervaringsplatformen, aan de hand van 28 criteria.
×
Nu bellen
1-800-633-0738 (Verenigde Staten)

Contact
×
Nu bellen
1-800-633-0738 (Verenigde Staten)

Technische ondersteuning

Oracle Cloud discussieforums