더 많은 비즈니스 성사 및 유지

까다로운 요구사항의 고부가가치 고객을 평생 고객으로 전환하려면 계획 및 실행에서 고객 온보딩, 계정 관리 및 지원에 이르기까지 원활하게 전환할 수 있는 종합적인 기능이 필요합니다.
 

지능적인 시작

데이터 기반 판매 계획, 원활한 마케팅 통합의 컨텍스트를 통해 선별된 가망고객, 신뢰할 수 있고 깨끗한 고객 데이터를 통해 신속하게 영업 활동을 시작하십시오.
 

더 많은 거래 체결

AI를 통한 의사결정 및 음성을 지원하는 모바일 인터페이스를 통한 생산성 향상을 통해 영업 담당자들이 판매에 집중할 수 있도록 하십시오.
 
 

긴밀한 관계 구축

장기적인 고객 로열티를 위해 친밀한 방식의 옴니채널 서비스를 제공합니다.
 

수행 최적화

전체 CX(고객 경험)에서 성과를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 확보하십시오.
 

하이라이트

The Forrester Wave™: Sales Performance Management Solutions, Q1 2019
Oracle leads the pack in 35-criterion evaluation of Sales Performance Management (SPM).
고객 경험을 디지털 미래에 맞게 혁신합니다.
비즈니스에서 디지털 전환의 이점을 누리고 Oracle CX 팀의 무료 혁신 세션을 활용하는 방법에 대해 알아보십시오.
리더에 선정된 오라클
오라클이 가트너 매직 쿼드런트에서 또다시 영업 인력 자동화 리더로 선정된 이유를 확인해 보십시오.
The Forrester Wave: CRM 제품군, 2018년 4분기
주요 CX(고객 경험) 제공업체의 역량을 알아보십시오. 또한 인텔리전스 및 수직적 제공 서비스가 중요한 이유를 알아보십시오.
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