단일화된 영업 및 서비스

참여 클라우드의 영업 및 서비스 기능을 사용하여 긴밀한 관계를 구축해야 하는 가치 높은 고객을 지원합니다.
 

세일즈

세일즈 클라우드의 기능을 최대한 활용하여 관계를 구축하고 거래를 성사시킬 수 있습니다.
 

서비스

고객, 담당자, 파트너와 관련된 서비스 이슈를 기록하고 관리하고 공유할 수 있습니다.
 
 

지식

권장 답변, 자연어 검색, 고급 지식 저작 기능을 이용하여 고객에게 가장 관련성 높은 답변을 제공할 수 있습니다.
 

인사이트

영업 및 서비스 상호작용을 분석하고 SLA 준수 여부를 모니터링하고 고객에 대한 전방위적이고 정확한 정보를 활용할 수 있습니다.
 

하이라이트

Modern Customer Experience 2018
CX 전문가들이 시카고에서 열린 행사에 합류하여 3일 동안 강연, 시연 및 실무 워크숍 등의 활동을 쉬지 않고 펼쳤습니다.
Forrester, Oracle Sales Cloud를 리더로 선정
2017년 2분기 Forrester Wave: SFA(영업 인력 자동화) 솔루션 보고서에서 SFA 제공업체를 판단하는 10가지 가장 중요한 평가 기준을 참조하여 올바른 선택을 하시기 바랍니다.
Gartner, SFA 기술의 리더에 오라클 선정
새 보고서에서 Gartner는 '2017년 영업 인력 자동화 부문의 가트너 매직 쿼드런트'의 리더 쿼드런트에 오라클을 선정했습니다.
The Forrester Wave에서 시중에 나온 서비스를 평가한 결과, 가장 높은 점수를 받은 오라클
오라클을 선두 업체로 선정한 이유, 그리고 엔터프라이즈 조직이 차별화된 서비스를 제공하기 위해 인텔리전스 및 옴니채널 참여에 많은 투자를 하는 이유에 대해 알아봅니다. 
The Forrester Wave: 디지털 환경 플랫폼, 2017년 3분기
디지털 환경 플랫폼 제공업체 중 28개 넘는 평가 기준에서 오라클이 선두를 달리고 있는 이유를 알아보십시오.
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