소비재와 소매의 미래 혁신

소비재와 소매의 미래를 혁신하려면 확장 가능한 클라우드 플랫폼이 필요합니다. 오라클이 어떻게 클라우드로의 전환을 시작하는 최적의 방법을 제공하는지 알아봅니다.
 
 

업계 트렌드

새로운 소비 패턴, 새 비즈니스 모델
오늘날의 소비자는 어디서나 네트워크에 연결되어 있습니다. 이러한 새로운 소비자 환경에서 성공하려면 공급업체와 제조업체, 소매업체가 이러한 변화를 인식하고 대응하는 것을 넘어 변화의 촉매제 역할을 해야 합니다.
CX(고객 경험) 혁신
오라클과 Euromonitor International은 파트너십을 맺어 디지털 기술의 적합성을 구현하기 위한 새로운 방법을 모색하고, 특히 기술 아이디어 개발과 혁신에 대한 새로운 이론으로 업계가 어떻게 앞서 나갈 수 있는지 살펴보고 있습니다.
디지털 적합성
미래를 정확하게 예측하기란 쉽지 않은 일이지만 소비자 트렌드를 예측하여 CX(고객 경험)를 개선하고 운영을 간소화하기 위해 혁신하는 작업은 비즈니스의 장기적인 발전을 위해 반드시 필요합니다.
기회 활용
5가지 데이터 중심 기술 트렌드를 통해 고객의 기대치를 파악하고 기업이 이러한 중요한 변화에 신속하게 적응하는 방법을 알아봅니다. 모바일 '마이크로 모먼츠'에서 인공 지능을 활용한 전방위적인 고객 뷰까지, 데이터 분석을 통해 조직 전반에서 고객을 더욱 자세하게 이해할 수 있는 방법을 확인해보십시오.
가치 사슬 협업
일상 소비재의 온라인 판매가 증가함에 따라 기존의 브랜드 홍보 방식은 도태되고 있습니다. 브랜드 제공업체는 제품 가치를 재고하고 소비자의 디지털과 현실 공간에서 '필요를 느끼는 순간'을 충족하며 수요 기반 이행 모델의 가시성을 개선할 수 있어야 합니다.
첨단 미래의 도래
이 Wall Street Journal 기사에서는 오라클 산업 솔루션 그룹의 글로벌 총괄 이사인 Michael Forhez가 인공 지능으로 도래할 더욱 지능적인 소매 환경에 대해 말합니다.

산업 솔루션

 
오라클은 유일하게 마케팅 채널을 개별 소비자의 행동과 연계할 수 있도록 검증된 완벽한 통합 클라우드 솔루션을 제공합니다. 모듈화된 솔루션이므로 현재의 요구사항과 환경을 충족하는 기능만 선택하여 구현할 수 있습니다.
Oracle Digital Store는 매장 인프라와 소비자 참여 기술을 통합할 수 있는 클라우드 기반의 최신 솔루션입니다. 이 솔루션으로 매장 트래픽을 늘리고 참여를 개선하며 전환을 유도하고 소비자가 더 많은 상품을 구매하게 만들 수 있습니다.
오라클의 디지털 공간 수익 창출 솔루션은 클라우드 마케팅에 대한 오라클의 리더십과 모빌리티 및 IoT(사물 인터넷)를 결합하여 마케팅 담당자와 글로벌 브랜드가 수많은 대상 고객이 방문하거나 경유하는 곳에서 수익을 창출할 수 있도록 합니다.
 
 
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