すべて無料のOracle SaaS Platinumレベル・トレーニングおよびサポート・サービスへようこそ。このページでは、製品についての学習、ユーザー・コミュニティへの参加およびヘルプの取得に使用できるリソースの統合リストを示します。
 

Oracle SaaSのお客様向けリソース

Cloudラーニング
Oracle Cloudの教育はここから始まります。Oracle Cloudの 無料のオンライン・アドプション・ラーニングでは、Oracle SaaS製品の教育を開始する場所を選択できます。
Oracle LaunchPad - クラウドの導入に関する数千のトピックから選択します。
Cloudクイック・スタート・ライブ・イベントにご参加ください。
ガイド付きラーニング・スタータ・パックでステップバイステップの支援を受けます。
コミュニティ
数千のコミュニティ・エキスパートと同業他社からのインサイトで、より早く目的に到達しましょう。
 
Cloud Customer Connect is Oracle's premier online cloud community, specifically designed to promote peer-to-peer collaboration and sharing of best practices, enable members to keep pace with product strategy, and provide a cloud solution feedback channel directly to Oracle development.
ヘルプ
移行の手順が必要ですか。ここでヘルプを探してください。
ナレッジにアクセス - オラクルのドキュメンテーションとWebリソースを検索します。関心領域のフィルタを設定してください。
Ask a question — Pose a non-technical question to a platinum Customer Care Manager.
My Oracle Support - Oracle Supportとやり取りし、サービス・リクエストを作成します。

Oracle SaaSサポート・サービスについて

SaaSに対するサービスの役割が単純なサブスクリプションの販売、バンドルされた製品の管理、顧客がクラウドを採用することへの期待である時代は過ぎました。現在は、先進的な考えを持つ企業がはるかに多くのものを提供しています。Oracle SaaSサポート・サービスには、包括的なテクニカル・サポート、お客様の成功計画、教育、実装のリソース、およびお客様のOracle Applicationsの使用のライフサイクルにわたるビジネス上およびテクニカルな専門知識が含まれます。このPlatinumレベルのサービスは、デジタル顧客事例ポータルへのアクセス権とともに追加料金なしでSaaSサービスのサブスクライバに提供されます。
 
より深いレベルのサポートが必要なお客様には、製品、ドメインおよび業界のエキスパートが提供するOracle Advanced Servicesを提供します。これにより、SaaSのお客様は自社のビジネスに最適な製品を設計および選択できます。
 

今後の顧客イベント

Oracle Workshop: 開発の日
ビッグ・データやデータ・ウェアハウジングなど、クラウドにおけるオラクルのデータ管理戦略が様々なプラットフォーム上のデータの仮想化と分析にどのように役立つかをご紹介します。10月19日、バンクーバー。
Oracle OpenWorld
Oracle OpenWorldには、基調講演、製品デモ、総合的なラーニング・セッションなどのポートフォリオが含まれています。今日の主要なビジネスおよびテクノロジ・イベントをお見逃しなく。10月22-25日、サンフランシスコ
Oracle Code One
2,200を超えるセッションからお選びください。300を超えるパートナがOracleテクノロジで何を作成しているかをご紹介します。2,000もの革新的なデモをご体験ください。10月22-25日、サンフランシスコ。
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0120-155-096 (日本)

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