ブランド価値の最大化

今日の顧客は技術に精通しており、活動的で、多くを求めています。今日のマーケティング担当者は、優れたカスタマ・エクスペリエンスを提供するために最善を尽くしています。しかし、カスタマイズされた関連性の高いタイムリーなカスタマ・エクスペリエンスを、すべてのチャネルおよびすべてのタッチ・ポイントに提供するにはどうすればよいでしょうか?オープン・プラットフォーム内に、データの管理および最適化からマーケティングおよびクロスチャネル・マーケティングに不可欠なツールを提供する革新的な技術が必要になります。
 

エンゲージメントの創出

顧客の対話を活用し、関連性の高いコンテンツを個別に作成します。
 

関連性の高いデータを提供

デジタル、オフライン、コマースその他のデータを変革して実践に結び付けます。
 

個々のエクスペリエンスを調整

リアルタイムの言動、プリファレンス、興味を利用して、適応型のエクスペリエンスを提供します。
 

デジタル・イノベーションを活用

複雑なデータ、アプリケーション、有料メディアをITの助力なしに簡素化します。
 

ハイライト

Modern Customer Experience 2018
シカゴで開催された数百人の講演者、デモ、そして実習を中心とする3日間のノンストップ・アクティビティにCXプロフェッショナルが参加しました。
今すぐ未来について知る
Oracle Cloud Dayにぜひご参加を。これは世界的なイベントの一環で、クラウドをとおした未来のテクノロジを身近に体感できます。
Forrester Wave™: データ管理プラットフォーム、Q2 2017
Forresterは3つのレベルのバケット(現在の製品、戦略、市場プレゼンス)内の35の基準に対して製品評価を実施し、上位11のデータ管理ベンダー企業の長所と短所を評価しました。このレポートは、11の最重要プロバイダがどの程度基準を満たしているかを示しており、B2Cマーケティング担当者が適切な選択を行うのに役立ちます。レポートでは、ForresterはOracleをデータ管理プラットフォームのリーダーに認定しています。
最新マーケティング・ブログ
最新マーケティング・ブログでは、マーケティング戦略、テクノロジおよびイノベーションに関する最新情報が網羅されています。このブログは最新マーケティングの技術と科学の両方に習熟するのに役立つため、顧客へのこだわりを持つ文化を構築および強化し、理想的な顧客を創出して管理し、収益を増大させることができます。
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