より多くのビジネスを勝ち取って維持する

価値が高く、ハイタッチなアカウントを生涯の顧客にするには、計画と実行から顧客のオンボーディング、アカウント管理、およびサポートまで円滑に移行するための包括的な機能セットが必要です。
 

スマートなスタート

データ駆動型の販売計画、シームレスなマーケティング統合からのコンテキスト・リードおよび信頼性の高いクリーンな顧客データによって、より迅速に営業活動に取り掛かることができます。
 

より多くの取引を成立させる

AIで意思決定を行い、音声作動のモバイル・インタフェースを使用して生産性を高めることで、営業担当者は余裕ができ、販売に集中できます。
 
 

より強い関係を築く

長期的な顧客ロイヤルティを推進する、ハイタッチのオムニチャネル・サービスを提供します。
 

パフォーマンスの最適化

カスタマ・エクスペリエンス全体にわたるパフォーマンスを分析することによって、アクショナブルなインサイトが得られます。
 

ハイライト

Forrester Wave™: セールス・パフォーマンス管理ソリューション、2019年第1四半期
オラクルはセールス・パフォーマンス管理(SPM)の35項目の基準評価で群を抜いています。
カスタマ・エクスペリエンスをデジタル化された未来に組込む
ビジネスにおいてデジタル転換の利点を享受し、Oracle CXチームとの自由なイノベーション・セッションを活用する方法をご覧ください。
オラクル、リーダーと評価される
オラクルがセールス・フォース・オートメーションのGartner Magic Quadrantで再度リーダーと評価された理由をご覧ください。
Forrester Wave: CRMスイート、2018年第4四半期
カスタマ・エクスペリエンスにおいて重要なプロバイダとその比較をご覧ください。また、インテリジェンスと垂直的オファリングがなぜ重要なのかを学びましょう。
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