Ti diamo il benvenuto a tutti i servizi gratuiti di formazione e supporto di livello Platinum Oracle SaaS! Questa pagina contiene un elenco di risorse da utilizzare per conoscere meglio il tuo prodotto, partecipare alla community di utenti e ricevere assistenza.
 

Risorse per i clienti di Oracle SaaS

Corso di formazione sul cloud
La tua formazione su Oracle Cloud inizia qui. Con il corso di formazione gratuito sull'adozione online di Oracle Cloud, puoi scegliere da dove iniziare il tuo percorso didattico sui prodotti Oracle SaaS:
Oracle LaunchPad: scegli tra migliaia di argomenti introduttivi al cloud.
Partecipa agli eventi dal vivo per l'avvio rapido al cloud.
Ricevi assistenza passo passo con i pacchetti iniziali di apprendimento guidato.
Community
Raggiungi più velocemente il tuo obiettivo con le informazioni approfondite fornite da migliaia di esperti della community e colleghi del settore.
Cloud Customer Connect: entra nella prima community cloud online di Oracle dedicata ai suoi clienti e studiata ad hoc per favorire la collaborazione tra colleghi e la condivisione delle migliori prassi, consentire ai membri di tenersi al passo con la strategia di prodotto e offrire un canale per inviare un feedback sulle soluzioni cloud direttamente al settore sviluppo di Oracle.
Assistenza
Hai bisogno di indicazioni per il tuo viaggio? Cercale qui.
Oracle Cloud Search: cerca nella documentazione di Oracle e tra le risorse Web. Imposta i filtri per la tua area di interesse.
My Oracle Support — Interact with Oracle Support to manage all your technical and non-technical service requests.
Supporto Oracle Service Cloud e Oracle Field Service Cloud: trova le risorse di supporto specifiche per Oracle Service Cloud e Oracle Field Service Cloud.

Informazioni sui servizi di supporto per Oracle SaaS

Oracle ha alzato gli standard del supporto SaaS e offre un livello di servizio Platinum a tutti, gratuitamente. Molte aziende concorrenti vendono offerte di servizi SaaS chiamandoli Platinum, Premium oppure Premiere. In pratica, ti addebitano il costo per usufruire di rapidi tempi di risposta, formazione e supporto aziendale. L'approccio di Oracle è l'opposto: crediamo che questi tipi di servizi siano indispensabili. Il nostro obiettivo è offrirti tutto ciò di cui hai bisogno a livello IT e business per adottare senza difficoltà i nostri prodotti SaaS e raggiungere più velocemente il valore aziendale. Ovunque tu voglia portare la tua attività, noi siamo il tramite per consentirti di raggiungere il successo.
 
Scopri di più sui servizi di supporto per Oracle SaaS.
 
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1-800-633-0738 (Stati Uniti)

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