Fidelizzazione nel cloud

Presentazione di Oracle Loyalty Cloud

Nell'odierno mercato competitivo, favorire lo sviluppo di una base clienti fedele è un requisito essenziale. I costi da sostenere per l'acquisizione di un nuovo cliente sono sette volte maggiori rispetto a quelli necessari per conservarne uno esistente. Adotta Oracle Loyalty Cloud e aumenta il Customer Lifetime Value e la redditività.
 

Soluzione dedicata al cliente

Puoi dedicarti sia alla fidelizzazione dei clienti esistenti che all'acquisizione di nuovi.
 

Potente

Prova la piattaforma di fidelizzazione più potente e realmente scalabile nel cloud.
 
 

Innovativa

Scegli l'innovazione per acquisire e coinvolgere i clienti con la rapida distribuzione di programmi fedeltà, usabilità semplificata e gestione dei membri.
 

Unificata

Offri esperienze straordinarie di fidelizzazione unificata in tutti i canali grazie a integrazioni e interfacce API REST predefinite.
 

Offerte CX più efficaci nel cloud

Lo sviluppo di efficaci programmi di fidelizzazione clienti richiede una suite più intelligente e connessa di tecnologie CX (Customer Experience). Oracle offre l'unica suite tecnologica CX completa e basata sul cloud che include soluzioni dedicate al commercio, al marketing, alle vendite e ai servizi. Le aziende possono risparmiare sui costi e ottenere dati sui clienti connessi per promuovere iniziative mirate a innovazione, conservazione e fidelizzazione reali a livello aziendale.

Oracle Commerce Cloud

Aumenta l'agilità e fai crescere la tua attività con la piattaforma di commercio SaaS più all'avanguardia del mercato.
Oracle Commerce Cloud concede a operatori di marketing aziendale e responsabili di attività promozionali la possibilità di eseguire le proprie strategie di customer experience all'avanguardia e consentire, allo stesso tempo, allo staff IT di ottimizzare le prestazioni. Questa soluzione di commercio nel cloud, basata su un'architettura SaaS moderna e un'esperienza ventennale di prim'ordine nell'e-commerce, offre le esperienze omnicanale, la velocità, la scalabilità, i prezzi e le panoramiche cliente necessarie per l'innovazione e la crescita.

Oracle Marketing Cloud

Personalizza ogni esperienza per aumentare il livello di fidelizzazione, la referenziabilità e i ricavi utilizzando la soluzione marketing completa e basata sui dati, apprezzata dai responsabili marketing e dal settore IT.
Lasciati alle spalle le banali campagne di marketing B2C basate su e-mail. Ottimizza il marketing digitale scegliendo soluzioni personalizzate su larga scala, adatte ai vari canali mobile, social ed e-mail, con funzionalità di intelligence integrate e coerenza a livello di marchio.

Oracle Sales Cloud

Coinvolgi subito i clienti, accelera e finalizza un maggior numero di trattative con la soluzione di gestione vendite completa, innovativa e collaudata di Oracle Sales Cloud.
Oggi, la forza vendite che utilizza dispositivi di tipo mobile ha bisogno di un sistema CRM facile da usare e in grado di fornire le informazioni pertinenti necessarie per accelerare le vendite. La gestione delle vendite richiede approfondimenti in tempo reale sulle opportunità della pipeline e sui dati di vendita, nonché un accesso efficiente per gestire i funzionari commerciali durante gli spostamenti. Oracle Sales Cloud offre tutto questo e molto altro ancora.

Oracle Service Cloud

Differenzia il marchio sviluppando proficue relazioni durature con i clienti grazie a interazioni via Web, social network e contact center.
Un approccio moderno e integrato all'assistenza clienti si avvale di un ambiente multicanale per garantire il servizio migliore a costi ridotti, monitora i social media per identificare e risolvere potenziali problemi a livello di assistenza e favorisce l'incremento delle vendite.
 
 

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