Adaptive Intelligent Apps per CX

Adaptive Intelligent Apps per i professionisti del settore commercio, marketing e servizi

Oracle AI Apps for CX è una suite di funzioni basate su intelligenza artificiale e dati che consente di migliorare l'acquisizione, le dimensioni del carrello degli acquisti, l'impatto e la soddisfazione dei consumatori offrendo esperienze personalizzate senza intoppi e azioni guidate ai visitatori che raggiungono il sito per la prima volta, ai consumatori noti e agli utenti.
 

Coinvolgere in modo più intelligente

Oracle AI Apps for CX (marketing e commercio) consente agli esperti di marketing e ai professionisti del commercio digitale di interagire in modo più intelligente con orchestrazioni di marketing ottimizzate, segmenti di pubblico connessi, migliori suggerimenti successivi sui prodotti e funzionalità di contenuti coordinati al momento dell'apertura. Queste funzioni basate su intelligenza artificiale e dati offrono interazioni più intelligenti e personalizzate in tempo reale create su misura per ogni singolo cliente, garantendo il contesto giusto per le esperienze a livello di marketing e consumatori.

Vendere in modo più intelligente

Oracle AI Apps for CX (vendite e servizi) offre intelligence immediata basata su intelligenza artificiale e dati per identificare e indirizzare i funzionari commerciali verso le opportunità con le probabilità più elevate di successo, fornendo le migliori azioni successive per migliorare la conversione delle vendite.

Offri servizi in modo più intelligente

I casi d'uso futuri di Oracle AI Apps for CX (vendite e servizi) guideranno i funzionari addetti all'assistenza e alle vendite a erogare i servizi in modo più intelligente grazie a risposte automatizzate. L'intelligenza artificiale e i dati su scala Web gestiranno le risposte istantanee e accurate alle richieste dei clienti per migliorare l'esperienza del servizio e ridurre i costi associati.
 
 

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