A vállalati átalakítások motorja

Hozza felszínre az innovatív digitális műszaki megoldásokban rejlő lehetőségeket, és az Oracle újszerű, a célhoz kialakított megoldásainak használatával szerezzen új ügyfeleket, és tartsa meg a régieket is.
 
 

CX iparági megoldások

Legyenek mindig élen a CX görbével, és az Oracle CX adott iparághoz igazított megoldásaival szárnyalják túl az ügyfeleik várakozásait.
 
Az Oracle CX for Automotive az autógyártás szereplőit segíti, hogy hasznosítsák a Dolgok Internetét (IoT), a viselkedés és a tranzakciók adatait, és a mesterséges intelligenciát (AI), hogy kivételesen kellemes használati élményt nyújtsanak.
Az Oracle CX for Communications a szolgáltatókat segíti, versenyezzenek az adatkapcsolatok és a MI használatában hogy bármilyen csatornán olyan testreszabott élményt nyújtsanak, amelyikkel ügyfeleiket tartósan magukhoz köthetik.
Az Oracle CX for Consumer Goods lehetővé teszi, hogy közvetlen kötődést alakítsanak ki az olyan újszerű eszközök használatával, mint az intelligens fogyasztói helyzetképek, a közvetlenül a fogyasztónak szállítás (direct-to-consumer – D2C) és a többcsatornás kiszolgálás.
Az Oracle CX for Retail lehetővé teszi, hogy ne csak az árbevételt növeljék, hanem a mesterséges intelligenciával támogatott többcsatornás, tökéletes kiszolgálásnak köszönhetően a vevőik elégedettségét és kötődését is.
Az Oracle CX for Higher Education értékes támogatást adhat, hogy világszintű képzéssel és úttörő jellegű kutatásokkal tegye a diákok számára vonzóvá az Önök intézményét.
Az Oracle CX for Corporate Banking lehetővé teszi a vállalatokat kiszolgáló bankoknak, hogy az ügyfeleik adatait hasznosítva a kapcsolattartó vezetők alapos helyzetképet kapjanak, és a korszerű, ügyfél alapú marketing, MI támogatású ügyfélszolgálati együttműködés és a robotszerű folyamatok használatával automatizálják a napi rutin feladatokat, és időt nyerjenek az értékesítésre.
Az Oracle CX for Retail Banking ügyfélközpontú, többcsatornás, MI támogatású banki ügyintézést tesz lehetővé, továbbá képes fogadni és beépíteni saját és harmadik féltől származó üzleti modelleket is.
Az Oracle CX for Insurance intelligensen összegzi az ügyfél helyzetét, többcsatornás, MI támogatású ügyintézést, integrált kezdést, szerződéskötést és olyan igénykezelést tesz lehetővé, amelyikkel felgyorsítható az üzleti tevékenység.
Az Oracle CX for High Technology kínálatában szerepel a digitális marketing és kereskedés számtalan eszköze, a termékek szolgáltatásként való kínálata, mindez úgy, hogy könnyed és élményszerű legyen a digitális ügyféli és partneri kapcsolat.
Az Oracle CX for Industrial Manufacturing kínálatában szerepel a digitális marketing és kereskedés számtalan eszköze, a termékek szolgáltatásként való kínálata, mindez úgy, hogy zavartalan és élményszerű legyen a digitális ügyféli és partneri kapcsolat.
Az Oracle CX for Hospitality a digitalizáltság kényelmével a vendégek kifejezetten személyre szabott többcsatornás elkényeztető kiszolgálásával, a kéréseik elkötelezett teljesítésével segít Önöknek, hogy lépést tartsanak a vendégek egyre növekvő igényeivel.
Az Oracle CX for Public Sector lehetővé teszi, hogy az állampolgárok korszerű módon digitálisan is bekapcsolódjanak a különböző kormányzati és önkormányzati szervezetek megfelelően automatizált programjaiba, egyszerűsítve az ügyintézést és javítva az életérzést.
×
Hívjon bennünket:
1-800-633-0738 (USA)

Kapcsolat
×