A távközlési ágazat jövőjének átalakítása

A távközlési szolgáltatási iparág jövőjének átalakítása felhőalapú méretezhető platformot igényel. Tekintse meg, hogy az Oracle hogyan segíthet a felhőalapú szolgáltatások használatának megkezdésében.


Iparági trendek

A túlélésért kitűnni
A túlélésért kitűnni – és gyarapodni – ebben a céget próbáló változékony környezetben megfelelő átalakulási stratégia nélkül lehetetlen. E mögött mozgató erőként csak a műszaki lehetőségek kihasználása lehet.
Sikeresség a közösségben
A Vodafone az értékesítő csapatok és vevőprofilok támogatásához szükséges közösségi kapcsolatok fontosságát fejtegeti, és ebben releváns személyre szabott tartalmat alakít ki.
Piaci lehetőségek rögzítése
Argentína legnagyobb kábelszolgáltatója, a Cablevision az Oracle Sales Cloud szolgáltatása mellett döntött, és úgy alakította át a technológiáját, hogy jobban megfeleljen a három millió ügyfele igényeinek.
A digitális átalakulás irányítása
A digitális szolgáltatások és csatornák önmagukban nem jelentenek átalakulást, de lényegesen hozzájárulhatnak ahhoz. A digitális csatornák konkrétan javíthatják a szolgáltatást és az ügyfelek elégedettségét.
A technológia átalakítása
Az Orange az innovációja, a könnyű adaptálása miatt és azért választotta az Oracle ERP Cloud szolgáltatását, hogy az segítse a 29 országban található majdnem negyed milliárd ügyfele miatti bonyolultság kezelését.
Az innovációs folyamat felgyorsítása
A bevált gyakorlatból származó előnyök kihasználásához a Transit Wireless hátrahagyta a hagyományos helyszíni rendszert, és átköltözött az Oracle Cloud szolgáltatás egyesített felhőalapú ERP és HCM platformjára.

Iparági megoldások

 
Az Oracle Digital Convergence megoldása lehetővé teszi a távközlési szolgáltatók (Communications Service Provider – CSP) részére, hogy személyessé tegyék a kapcsolatot az ügyfeleikkel, és értékesebbé tegyék a szolgáltatásaikat, ami ahhoz vezet, hogy együtt nyerjenek a gyarapodó, újszerűen egybe olvasztott digitális szolgáltatásaikból.
Az Oracle kirobbanó Disruptive Services megoldása lehetővé teszi a szolgáltatóknak, hogy elbűvöljék az ügyfeleiket, és egy egyszerű, személyessé tett kiszolgáló felülettel elbűvöljék az ügyfeleiket, és piaci részesedést szerezzenek. Transforming the future of the communications sector demands a scalable cloud platform. Ennek eredményeként a szolgáltatók (CSP) versenyezhetnek az újszerűen egyszerűsített és meglepő árazású szolgáltatásaikkal és az egyszerű digitális felületükkel.
Az Oracle Beyond Connectivity megoldása lehetővé teszi, hogy a szolgáltatók nyereségesen növekedjenek, az árbevételüket kiegészítsék az újszerű digitális szolgáltatásokkal és az adataikból származó nyereséggel. Ez a megoldás vonzza a vállalati ügyfeleket az igényeikhez és a viselkedésükhöz szabott ajánlatokkal, modern és személyessé tett bevásárlói felülettel növeli az értékesítés eredményességét, elősegíti a műveletek hatékonyságát, gyorsítja a folyamatokat, és egy elsődlegesen felhőalapú, a potenciális lehetőségtől a vásárlásig és a szolgáltatásig tartó folyamattal istápolja az újításokat.
A telekommunikációs ágazatban az Oracle Supply Chain Optimization megoldása lehetővé teszi, hogy a szolgáltatók a felhőbe költözéssel csökkentsék a működési költségeket, az ellátási lánchoz tartozó folyamatok modernizálásával és átalakításával pedig csökkentsék az ellátási láncot szolgáló rendszerek számát is. Ez támasztja alá azt az üzleti átalakulást, amire a kommunikációs ágazatnak szüksége van, hogy szembeszállhasson a változások áradatával.
Live Experience Cloud is a mobile-first customer experience platform that helps you deliver transformative customer engagements. In-app, real-time interaction channels help you engage customers at key moments of their individual journey and deliver proactive, seamless, and meaningful experiences. Companies can increase loyalty, retention, and customer satisfaction.
Monetization Cloud accelerates time to market for launching innovative digital and subscription-based services. Monetizing these services requires rapid creation of flexible new offers with consumption-based charging, rating on any metric, and managing balances in real time.
×
Hívjon bennünket:
1-800-633-0738 (USA)

Kapcsolat
×