Promotion : Oracle Cloud gratuit - Crédits universels

Foire aux questions (FAQ)

FAQ

En quoi consiste la promotion Oracle Cloud gratuit ?

La promotion Oracle Cloud gratuit vous permet de bénéficier gratuitement d'un compte Oracle Cloud pendant 30 jours et de recevoir $300 de crédits gratuits pour vous lancer. Pendant la période de promotion, vous avez la possibilité d'essayer tous les services IaaS et PaaS éligibles. La promotion est active jusqu'à ce que les crédits de la promotion Oracle Cloud gratuit soient épuisés ou que la période de promotion de 30 jours soit écoulée, selon l'événement qui arrive en premier. Vous avez la possibilité de continuer à utiliser le même compte après la période de promotion en passant à un compte payant.

Qui peut bénéficier de la promotion Oracle Cloud gratuit ?

Tous les clients ne s'étant pas déjà inscrits à la promotion Oracle Cloud gratuit peuvent en bénéficier.

Comment s'inscrire à la promotion Oracle Cloud gratuit ?

Vous pouvez vous inscrire sur la page de la promotion Oracle Cloud gratuit. Cliquez sur S'inscrire et complétez le formulaire d'inscription.

Comment obtenir mes informations d'identification de compte Oracle Cloud ?

Une fois l'inscription effectuée, vous recevrez un courriel contenant les instructions de connexion à votre nouveau compte Oracle Cloud. En cas de délai dans le traitement de votre demande, nous vous en tiendrons informé par courriel. Pour contacter le support Oracle, utilisez le lien Discussion de la barre de menus.

Quel est mon mot de passe d'accès à la console Oracle Cloud Infrastructure ?

Vous utiliserez le mot de passe par défaut indiqué dans le courriel de bienvenue que vous recevrez pour votre première connexion au tableau de bord Mes services et à la console Oracle Cloud Infrastructure. Pour accéder à la console Oracle Cloud Infrastructure, vous devrez modifier votre mot de passe par défaut. Cette mise à jour s'ajoute à la modification du mot de passe par défaut dans Mes services.

Pendant combien de temps puis-je utiliser mes crédits gratuits ?

Vous disposez de 30 jours après inscription à la promotion Oracle Cloud gratuit pour utiliser vos crédits. Au-delà de cette période, les crédits inutilisés expirent automatiquement.

Que se passe-t-il une fois que tous mes crédits gratuits ont été utilisés ou s'ils expirent ?

Lorsque tous vos crédits gratuits ont été utilisés ou à la fin de la période de promotion de 30 jours, selon l'événement qui arrive en premier, votre compte Oracle Cloud gratuit arrive à expiration. Vous avez alors la possibilité de continuer à utiliser les services Oracle Cloud en passant à un compte payant pendant le délai de grâce de 30 jours suivant la date d'expiration de la promotion.

Comment clore ma participation à la promotion Oracle Cloud gratuit ?

Votre compte est automatiquement mis hors service et vos données définitivement supprimées 30 jours calendaires après épuisement de tous les crédits de la promotion Oracle Cloud gratuit ou après expiration de la période de promotion, selon l'événement qui arrive en premier. Aucune action de votre part n'est requise pour clore votre participation à la promotion Oracle Cloud gratuit.

Pourquoi dois-je entrer des informations de paiement lorsque je m'inscris à la promotion Oracle Cloud gratuit ?

Afin de pouvoir offrir des comptes de promotion gratuits à nos clients, nous devons nous assurer que les titulaires de ces comptes sont des personnes réelles. Votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre numéro de carte de crédit/débit nous servent à configurer votre compte et à vérifier votre identité. Les personnes résidant aux Etats-Unis sont susceptibles de voir apparaître des frais temporaires de $1 sur leur relevé de compte. Les utilisateurs résidant dans d'autres pays constateront les mêmes frais, dans la devise locale. Il s'agit d'une opération de vérification ensuite supprimée automatiquement, généralement sous 3 à 5 jours.
 
Vous avez la possibilité de continuer à utiliser les services Oracle Cloud en passant à un compte payant lors de l'expiration de la promotion. Vous pouvez modifier le mode de paiement enregistré dans la section Gestion des comptes du tableau de bord Mes services d'Oracle Cloud.

Quels sont les modes de paiement acceptés par Oracle ?

Nous acceptons uniquement les cartes de crédit et de débit. Notez que nous n'acceptons pas les cartes virtuelles ni les cartes prépayées.

Quels sont les services Oracle Cloud concernés par la promotion Oracle Cloud gratuit ?

Pour obtenir la liste exhaustive des services Oracle Cloud concernés, consultez la page de la promotion Oracle Cloud gratuit.

Comment passer du compte de la promotion Oracle Cloud gratuit à un compte payant ?

Pendant la promotion ou le délai de grâce de 30 jours qui la suit, vous pouvez à tout moment passer à un compte payant. Cliquez simplement sur le lien Passer à un compte payant qui figure dans le tableau de bord Mes services d'Oracle Cloud et suivez les étapes de mise à niveau. Oracle vous facturera toute utilisation de service survenant après épuisement de tous les crédits de la promotion Oracle Cloud gratuit ou après expiration de la période de promotion, selon l'événement qui arrive en premier.

La promotion Oracle Cloud gratuit est-elle disponible dans tous les pays ?

Pour l'instant, la promotion Oracle Cloud gratuit est uniquement disponible dans les pays ci-après. Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez le service commercial Oracle. L'équipe commerciale peut vous aider à vous inscrire à la promotion Oracle Cloud gratuit.
 
Afghanistan
Egypte
Macao Espagne
Albanie
El Salvador
Malaisie Sri Lanka
Algérie
Estonie
Ile Maurice Suède
Argentine
Ethiopie
Mexique Suisse
Arménie
Finlande
Mongolie Taïwan
Australie
France
Maroc Thaïlande
Autriche
Allemagne
Myanmar Togo
Azerbaïdjan
Ghana
Népal Trinité-et-Tobago
Bahreïn
Grèce
Pays-Bas Tunisie
Bangladesh
Guatemala
Nouvelle-Zélande Turquie
Biélorussie
Haïti
Nigeria Ouganda
Belgique
Hong Kong
Norvège Ukraine
Belize
Hongrie
Pakistan Emirats arabes unis
Bosnie-Herzégovine
Islande
Panama Royaume-Uni
Botswana Inde Pérou Etats-Unis
Brésil Indonésie Philippines Uruguay
Bulgarie Irak Pologne Vietnam
Cambodge Irlande Portugal Yémen
Canada Israël Qatar Zambie
Chili Italie Roumanie  
Chine Japon Russie  
Colombie Jordanie Rwanda  
Costa Rica Kazakhstan Arabie saoudite  
Côte d'Ivoire Kenya Sénégal  
Croatie Koweït Serbie  
Chypre Lettonie Singapour  
République tchèque Liban Slovaquie  
Danemark Liechtenstein Slovénie  
République dominicaine Lituanie Afrique du Sud  
Equateur Luxembourg Corée du Sud  

Bénéficierai-je d'une remise sur mon utilisation pendant la promotion ?

Oui. Pendant la période de promotion gratuite de 30 jours, vous profitez d'une remise sur les tarifs d'utilisation. Vous gagnez ainsi en expérience pratique gratuitement sur le large éventail de services Oracle Cloud.

Que se passe-t-il après la période promotionnelle ?

Après avoir consommé l'ensemble de vos crédits gratuits et/ou après la fin de la période promotionnelle de 30 jours, vous pouvez décider de passer à un compte payant. Les frais seront facturés au tarif standard de paiement à l'utilisation pour le compte payant. Pour plus de détails, reportez-vous à l' évaluateur de coûts cloud.

A quoi correspondent les tarifs réduits ?

Pendant la période promotionnelle de 30 jours, vous paierez uniquement le prix d'Oracle IaaS pour tous les services de plate-forme, y compris Oracle Database, MySQL, Application Container Cloud Service, Java Cloud Service (Weblogic) et d'autres services normalement facturés à un tarif plus élevé.

A quoi correspondent les limites de service ?

Lorsque vous vous inscrivez à des services mesurés Oracle Cloud ou à une promotion Oracle Cloud gratuit et que vous sélectionnez l'option de paiement à l'utilisation, un ensemble de limites de service est configuré pour les services, par défaut. La limite de service est le quota ou l'autorisation appliqué à une ressource de service. Par exemple, lorsque vous achetez le service cloud Oracle Compute Classic, la limite est de 50 OCPU (pour le calcul à usage standard).

Que se passe-t-il quand j'atteins la limite de service ?

Une fois que vous avez atteint la limite de service, vous ne pouvez plus créer d'instances de service. Si vous tentez de le faire, un message d'erreur apparaît. Pour pouvoir de nouveau créer des instances, vous devez augmenter les limites de service ou arrêter une instance de service existante.

Comment demander une limite de service plus élevée ?

Vous pouvez utiliser My Oracle Support pour enregistrer une demande d'assistance en vue d'augmenter ou de diminuer les limites de service. Notez que les limites de service ne sont modifiées qu'une fois approuvées. L'approbation n'est pas immédiate et son entrée en vigueur peut prendre quelques jours. Pour plus d'informations, reportez-vous à "Demande d'une modification de limite de service" dans Gestion et surveillance d'Oracle Cloud.

Où puis-je trouver la liste complète des limites de service ?

Pour obtenir la liste des limites des services Oracle Cloud Infrastructure, reportez-vous à Limites de service. Pour obtenir la liste de toutes les autres limites de service, reportez-vous à "Limites par service" dans Gestion et surveillance d'Oracle Cloud.
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