Ce qui compte pour vos clients doit aussi compter pour vous

Optez pour un nouveau type de relation client et soyez à l'écoute grâce à la meilleure plate-forme de veille et d'interaction sociale du marché.
 

Saisir

Filtrer, classer automatiquement et saisir des opportunités concrètes pertinentes.
 

Contrôler

Mettre en place une veille de qualité pour révéler des tendances et des informations pertinentes.
 

Impliquer

Ecouter les conversations sur les réseaux sociaux pour savoir qui parle de vous et comment, faire circuler l'information en interne et voir l'évolution.
 

Mesurer

Mesurer les indicateurs clés et les tendances pour améliorer votre efficacité sur les réseaux sociaux à partir d'une seule interface.
 

L'essentiel

Evénement Modern Customer Experience 2018
Des professionnels de l'expérience client se sont joints à nous à Chicago pour trois jours d'activités ininterrompues, mêlant des centaines d'intervenants, de démonstrations et d'ateliers pratiques.
Service clients social novateur
Avec des informations plus pertinentes et un contenu amélioré, Oracle Social Cloud vous aide à optimiser votre stratégie en matière de réseaux sociaux et à proposer aux clients d'aujourd'hui l'expérience transparente qu'ils attendent.
Oracle Social Spotlight
Que vous soyez chargé du marketing ou du service clients sur les réseaux sociaux, ou encore de la promotion des réseaux sociaux dans l'expérience utilisateur, les infos du blog Social Cloud vous intéresseront.
Oracle Cloud Day
L'avenir appartient au cloud. Comment réussir la transition ? Vous le saurez en participant à Oracle Cloud Day.
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