Comblez vos clients avec Service Cloud

Démarquez-vous en instaurant des relations durables et enrichissantes avec vos clients via des expériences unifiées sur le Web, sur les réseaux sociaux et auprès des centres de contact.
 

Interconnecter les réactions

Maintenir un discours cohérent au fil des interventions sur les divers canaux.
 

Comprendre les besoins

Intégrer des informations ayant de la valeur ajoutée pour le client.
 

Résoudre les problèmes

Apporter les bonnes réponses au bon moment, en toutes circonstances.
 

Combler les clients

Offrir des expériences fiables et modulables sur tous les canaux.
 

L'essentiel

Une expérience client en phase avec l'ère du numérique
Découvrez comment votre entreprise peut bénéficier d'une transformation numérique et d'une session d'innovation gratuite proposée par l'équipe Oracle CX.
Comment Oracle a su améliorer l'expérience d'achat dans le cloud
Oracle a développé un système plus simple et plus rapide pour que les entreprises achètent ses services cloud, en se concentrant d'abord sur la réussite du client, puis en transformant ses opérations internes pour proposer la meilleure expérience d'achat existant sur le cloud.
Oracle OpenWorld
Série de présentations, démonstrations de produit, sessions de formation collective et bien plus encore : ne manquez surtout pas le plus grand événement d'échange sur les affaires et la technologie.
×
Nous appeler
1-800-633-0738 (Etats-Unis)

Contact
×
Nous appeler
1-800-633-0738 (Etats-Unis)


Forums de discussion Oracle Cloud