Transformer l'avenir des biens de consommation et de la vente au détail

La transformation de l'avenir des biens de consommation et de la vente au détail exige une plate-forme cloud évolutive. Découvrez comment Oracle peut vous aider à vous lancer dans un passage au cloud idéal.
 
 

Tendances du secteur

Nouveaux modèles de consommation, nouveaux modèles commerciaux
De nos jours, les consommateurs sont hyper-connectés. Pour réussir dans ce nouvel environnement, les fournisseurs, fabricants et détaillants doivent non seulement être prêts à reconnaître et à adopter le changement, mais également à le provoquer.
Réinventer l'expérience client
Oracle et Euromonitor International ont travaillé en partenariat pour explorer davantage la pertinence numérique, notamment comment l'industrie pourrait anticiper toute nouvelle théorie concernant l'innovation et la conceptualisation technologique.
Numérique et pertinence
Même si les prévisions sont difficiles à maîtriser, l'anticipation des tendances des consommateurs et le déploiement d'innovations visant à améliorer l'expérience client et à simplifier les opérations sont des éléments essentiels pour la vitalité à long terme de votre entreprise.
Tirer profit des opportunités
Explorez cinq tendances technologiques orientées données qui façonnent les attentes des clients, et découvrez comment les entreprises peuvent s'adapter rapidement à ces influences cruciales. Des "micro-moments" sur mobile à la vue client à 360 degrés influencée par l'intelligence artificielle, découvrez en quoi l'analyse des données permet d'approfondir la compréhension des clients à l'échelle de l'organisation.
Collaboration à la chaîne de valeur
La vente des produits de grande consommation passant de plus en plus par la voie numérique, les anciennes méthodes de promotion des marques sont désormais obsolètes. Les fournisseurs de marque doivent repenser la valeur des produits, satisfaire les "moments de besoin" numériques et physiques des clients et améliorer la visibilité dans leurs modèles de préparation basés sur la demande.
Le futur, et après ?
Dans cet article du Wall Street Journal, Michael Forhez, directeur général du groupe de solutions sectorielles Oracle, explique en quoi l'intelligence artificielle rendra le secteur de la vente au détail plus intelligent.

Solutions sectorielles

 
Oracle offre la seule solution cloud intégrée, éprouvée et complète du marché permettant d'aligner les canaux marketing sur les comportements individuels des clients. Cette modularité permet d'utiliser uniquement les fonctions requises pour votre environnement et vos besoins actuels.
La solution Digital Store d'Oracle est une solution cloud innovante qui permet d'intégrer une infrastructure de magasin et des technologies d'interaction avec le client. Grâce à cette solution, vous pouvez augmenter le flux de clientèle, améliorer l'interaction avec les clients, réaliser davantage de conversions et accroître le montant du panier d'achat.
La solution Digital Spaces Monetization d'Oracle associe le leadership d'Oracle en matière de marketing cloud à la mobilité et à l'Internet des objets (IoT), pour permettre aux professionnels du marketing et aux marques internationales de monétiser la présence ou le passage de millions de personnes dans des espaces ciblés.
 
 
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