Beyond Connectivity

La solution Beyond Connectivity d'Oracle permet aux fournisseurs de services de communication de développer leur activité de manière rentable en augmentant les revenus à l'aide de services numériques novateurs et de la monétisation des données. Cette solution permet de proposer aux clients professionnels des offres adaptées à leurs besoins et à leurs comportements. Elle augmente ainsi l'efficacité des ventes avec des expériences d'achat modernes et personnalisées, tout en permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'augmenter la flexibilité et d'encourager l'innovation grâce à une plate-forme piste-paiement-service cloud native complète.
 
Augmenter les revenus avec des services numériques novateurs
Proposez rapidement des services numériques novateurs, comme des services d'informations ou d'IoT, pour répondre à la demande du marché en lançant de nouvelles offres et en prenant en charge de nouveaux modèles commerciaux non conventionnels, comme le B2B2C.
Améliorer l'efficacité des ventes avec des expériences d'achat personnalisées
Proposez un système d'achat multicanal transparent et assurez une préparation sans faille avec un processus simplifié de la piste au paiement. Permettez aux équipes commerciales d'optimiser l'expérience de vente grâce à la collaboration, au coaching de vente et à la sélection guidée de produit.
Accroître l'efficacité opérationnelle
Intégrez de nouveaux canaux et de nouvelles fonctionnalités, comme les assistants virtuels intelligents, la mise à disposition des connaissances partout et les réseaux sociaux, afin de proposer aux clients un service numérique visant à augmenter l'agilité et à réduire les coûts à l'aide d'une plate-forme numérique cloud native éprouvée et sécurisée.

En savoir plus

 

FICHE TECHNIQUE : Beyond Connectivity

La solution Beyond Connectivity d'Oracle permet aux fournisseurs de services de communication de développer leur activité de manière rentable en augmentant les revenus à l'aide de services numériques novateurs et de la monétisation des données. Cette solution permet de proposer aux clients professionnels des offres adaptées à leurs besoins et à leurs comportements. Elle augmente ainsi l'efficacité des ventes avec des expériences d'achat modernes et personnalisées, tout en permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'augmenter la flexibilité et d'encourager l'innovation grâce à une plate-forme piste-paiement-service cloud native complète.

FOCUS D'IDC SUR LES FOURNISSEURS : Oracle CX Cloud pour le secteur des communications

Oracle CX Cloud pour les communications est une plate-forme CX connectée destinée aux fournisseurs de services cloud. Elle est le dernier-né d'une grande famille de produits et de services optimisés pour le secteur des communications. Ce document donne le point de vue d'IDC sur les défis stratégiques que les fournisseurs de services de communication doivent et devront relever, et explique comment Oracle CX Cloud pour les communications peut les y aider.

Produits associés

Explorez les produits novateurs inclus dans la solution Beyond Connectivity d'Oracle.
×
Nous appeler
1-800-633-0738 (Etats-Unis)

Contact
×
Nous appeler
1-800-633-0738 (Etats-Unis)


Forums de discussion Oracle Cloud