Solutions sectorielles CX

Accompagner la mutation de votre secteur

Profiter de la puissance des technologies numériques innovantes pour acquérir et fidéliser les clients grâce aux solutions sectorielles novatrices d'Oracle.
 

Solutions sectorielles CX

Se maintenir du bon côté de la courbe de l'expérience client et dépasser les attentes des clients avec les solutions sectorielles CX d'Oracle.
 
Les solutions Oracle CX pour le secteur de l'automobile aident les fabricants à tirer parti de l'Internet des objets (IdO), des données comportementales et transactionnelles et de l'intelligence artificielle pour offrir des expériences clients exceptionnelles.
Les solutions Oracle CX pour le secteur des communications aident les entreprises de télécommunications à être plus concurrentielles en connectant les données et l'intelligence artificielle pour offrir des expériences personnalisées sur tous les canaux et à fidéliser la clientèle.
Les solutions Oracle CX pour le secteur des biens de consommation vous aident à interagir directement avec les clients au moyen d'innovations telles que des informations intelligentes sur les consommateurs, la livraison directe au consommateur et l'exécution omnicanal.
Les solutions Oracle CX pour le secteur de la vente au détail vous aident à accroître les revenus ainsi que la satisfaction et la fidélité des clients grâce à des interactions omnicanal alimentées par intelligence artificielle, à une exécution parfaite, à la défense des intérêts des consommateurs et à une fidélisation accrue.
Les solutions Oracle CX pour le secteur de l'enseignement supérieur vous aident à interagir avec les étudiants, à offrir un enseignement de classe mondiale et à révolutionner la recherche.
Les solutions Oracle CX pour les services bancaires aux entreprises permettent aux banques de tirer parti des données sur les clients, fournissent des informations précises aux responsables des relations et automatisent les tâches répétitives afin de libérer le personnel de vente grâce au marketing innovant basé sur les comptes, au guichet alimenté par intelligence artificielle, à la collaboration et à l'automatisation des processus robotiques.
Les solutions Oracle CX pour les services bancaires de détail offrent des services bancaires centrés sur le client, des interactions omnicanal pilotées par l'intelligence artificielle et des innovations axées sur un système bancaire ouvert pour les modèles d'affaires de tierce partie.
Les solutions Oracle CX pour le secteur des assurances fournissent des informations intelligentes sur les clients et assurent une exécution omnicanal pilotée par l'intelligence artificielle ainsi que la gestion intégrée des souscriptions, des réclamations et de l'intégration des clients afin d'accélérer la transformation de l'entreprise.
Les solutions Oracle CX pour le secteur de la haute technologie permettent le marketing numérique et l'excellence commerciale, des offres de produit-service axées sur le client, ainsi que des expériences numériques exceptionnelles pour les clients et les partenaires.
Les solutions Oracle CX pour la fabrication industrielle permettent le marketing numérique et l'excellence commerciale, des offres de produit-service axées sur le client, ainsi que des expériences numériques exceptionnelles pour les clients et les partenaires.
Les solutions Oracle CX pour le secteur de l'hôtellerie vous aident à répondre aux attentes toujours plus élevées des clients grâce à une interaction hyperpersonnalisée, à des expériences client omnicanal, à la défense des intérêts des clients et à une fidélisation accrue.
Les solutions Oracle CX pour le secteur public permettent aux citoyens de se connecter de manière numérique aux organismes gouvernementaux grâce à des interactions innovantes complètes avec les citoyens, à l'automatisation intelligente des programmes gouvernementaux et à des résultats optimisés pour une meilleure qualité de vie.
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