Tämä on väyläsi maksuttomiin platinatason Oracle SaaS -koulutusmateriaaleihin ja -tukipalveluihin. Tällä sivulla on yhteenveto materiaaleista, joita hyödyntämällä voit oppia lisää tuotteesta, osallistua käyttäjäyhteisöön ja saada vinkkejä.
 

Materiaaleja Oracle SaaS -asiakkaille

Pilvioppiminen
Oracle Cloud -oppimispolkusi alkaa tästä. Oracle Cloud -palvelun ilmainen online-koulutus tarjoaa vaihtoehtoja Oracle SaaS -tuotteisiin tutustumiseen:
Oracle LaunchPad – tuhansia aihealueita, jotka johdattavat sinut pilvipalvelujen saloihin.
Osallistu pilvipalvelujen käytön aloitusta käsitteleviin live-tapahtumiin.
Jos tarvitset tukea vaihe vaiheelta, tutustu ohjatun opiskelun aloituspaketteihin.
Yhteisö
Saavutat päämääräsi entistä nopeammin osallistumalla yhteisöön ja hyödyntämällä tietoja, joita tuhannet alan asiantuntijat voivat tarjota.
 
Cloud Customer Connect is Oracle's premier online cloud community, specifically designed to promote peer-to-peer collaboration and sharing of best practices, enable members to keep pace with product strategy, and provide a cloud solution feedback channel directly to Oracle development.
Tuki
Kaipaatko apua oppimispolkusi viitoittamiseen? Olet oikeassa paikassa.
Kerrytä tietämystä – tee hakuja Oraclen dokumentaatioista ja web-materiaaleista. Rajaa tuloksia mielenkiinnon kohteidesi mukaan.
Ask a question — Pose a non-technical question to a platinum Customer Care Manager.
My Oracle Support – ota yhteyttä Oracle-tukeen ja luo palvelupyyntöjä.

Tietoja Oracle SaaS -tukipalveluista

Ne ajat, jolloin SaaS-palvelutuen tehtävänä oli tarjota pelkkiä tilauksia, hallinnoida palvelupaketteja ja toivoa asiakkaiden omaksuvan pilvipalvelut, ovat takanapäin. Nykyään tulevaisuuteen katsovat yritykset tarjoavat paljon enemmän. Oracle SaaS -tukipalvelut pitävät sisällään kattavan teknisen tuen, asiakkaan menestyksen suunnittelun, koulutuksen, täytäntöönpanotoimenpiteet sekä liiketoimintaan liittyvän ja teknisen asiantuntemuksen asiakkaan koko Oracle-sovellusten käytön ajaksi. Platinatason palvelu tarjotaan SaaS-palvelun tilaajille ilman lisämaksua – samalla asiakas pääsee käyttämään digitaalista asiakasmenestysportaalia.
 
Lisätukea tarvitsevien asiakkaiden käytettävissä on tuote- ja toimiala-asiantuntijoiden tarjoama Oracle Advanced Services, jonka ansiosta SaaS-asiakkaat voivat suunnitella ja valita räätälöityjä, parhaiten liiketoimintaansa soveltuvia ratkaisuja.
 

Tulevat asiakastapahtumat

Oracle Workshop: katsaus kehitystyöhön
Opi virtualisoimaan ja analysoimaan eri alustoilla olevia tietoja Oraclen pilvipohjaisen tiedonhallintastrategian sekä massadatan ja tietovarastoinnin avulla. 19. lokakuuta, Vancouver.
Oracle OpenWorld
Johtava yritystoimintaa ja teknologiaa käsittelevä Oracle OpenWorld -tapahtuma sisältää puheita, tuote-esittelyjä, kollektiivisia oppimistilaisuuksia ja paljon muuta, joten tilaisuus kannattaa hyödyntää. 22.–25. lokakuuta, San Francisco
Oracle Code One
Tarjolla on yli 2 200 tilaisuutta. Tutustu ratkaisuihin, joita yli 300 kumppania ovat luoneet Oracle-teknologian avulla. Perehdy 2 000 innovatiiviseen demoon. 22.–25. lokakuuta, San Francisco.
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)

Ota yhteyttä
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)


Oracle Cloud -keskustelufoorumit