Loyalty Cloud

Esittelyssä Oracle Loyalty Cloud

Nykypäivän voimakkaasti kilpailluilla markkinoilla asiakkaiden uskollisuuden säilyttäminen on olennaisen tärkeää – yhden uuden asiakkaan hankkiminen voi olla jopa seitsemän kertaa kalliimpaa kuin yhden nykyisen asiakkaan säilyttäminen. Oracle Loyalty Cloud lisää asiakkaiden elinkaaren arvoa ja tuottavuutta.
 

Asiakaskeskeinen

Säilytä nykyiset asiakkaat samalla, kun hankit uusia.
 

Tehokas

Koe markkinoiden tehokkain, aidosti skaalautuva pilvipohjainen asiakkuusalusta.
 
 

Innovatiivinen

Innovoi asiakkaiden hankintaa ja sitouttamista hyödyntämällä nopeasti käyttöönotettavat kanta-asiakasohjelmat, helppo käytettävyys sekä jäsenyydenhallintaominaisuudet.
 

Yhtenäinen

Anna asiakkaille yhtenäinen kanta-asiakaskokemus kaikissa kanavissa käyttämällä valmiita integrointimahdollisuuksia ja REST API -rajapintoja.
 

Älykästä pilvipohjaista asiakaskokemustarjontaa

Menestyksekkäät kanta-asiakasohjelmat edellyttävät älykkäitä ja yhdistettyjä asiakaskokemustekniikoita. Oraclella on markkinoiden ainoa kokonaisvaltainen pilvipohjainen asiakaskokemuksen teknologiapaketti, joka kattaa kaupankäynnin, markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun. Ratkaisumme vähentää yritysten kustannuksia ja tarjoaa niille yhdistettyjä asiakastietoja, jotka edistävät liiketoiminnan innovointia ja edistävät asiakkaiden säilyttämistä ja uskollisuutta.

Oracle Commerce Cloud

Paranna ketteryyttä ja kasvata yritystä markkinoiden nykyaikaisimmalla SaaS-kaupankäyntialustalla.
Oracle Commerce Cloud on tehokas ratkaisu, jolla markkinoijat ja myyjät voivat toteuttaa omia nykyaikaisia asiakaskokemusstrategioita ja IT-osastot voivat optimoida suorituskykynsä. Commerce Cloud perustuu nykyaikaiseen SaaS-arkkitehtuuriin ja 20 vuoden kokemukseen verkkokauppa-alalta. Monikanavakokemukset, nopeus, skaalautuvuus, hinnoittelu ja asiakastiedot auttavat yrityksiä innovoimaan ja kasvamaan.

Oracle Marketing Cloud

Mukauta jokainen kokemus asiakkaan mukaan. Hanki sitoutuneempia asiakkaita, brändilähettiläitä ja lisää tuloja kattavalla ja tietolähtöisellä markkinointiratkaisulla, jota markkinoijat rakastavat ja johon IT-osasto luottaa.
Älä tyydy pelkkiin B2C-sähköpostikampanjoihin. Optimoi digitaalinen markkinointi räätälöimällä se mobiiliympäristöön, yhteisöpalveluihin ja sähköpostiviestintään sopivaksi. Hyödynnä samalla integroituja tietoja ja säilytä brändisi yhtenäisyys.

Oracle Sales Cloud

Oracle Sales Cloud on kokonaisvaltainen ja innovatiivinen toimivaksi todettu myyntiratkaisu, jolla voit tavoittaa asiakkaat aikaisemmassa vaiheessa ja solmia entistä enemmän kauppoja.
Paljon liikkuvat työntekijät tarvitsevat helppokäyttöisen asiakassuhteiden hallintajärjestelmän, joka tarjoaa heille tarvittavat tiedot myyntiprosessin nopeuttamiseksi. Myyntijohtajat tarvitsevat reaaliaikaista tietoa tulevista myyntimahdollisuuksista ja myyntiluvuista, sekä tehokkaan ympäristön liikkeellä olevien myyjien seurantaa varten. Oracle Sales Cloud tarjoaa kaiken tämän ja paljon muuta.

Oracle Service Cloud

Erotu muista brändeistä rakentamalla pitkäaikaisia ja kannattavia asiakassuhteita sekä luomalla yhtenäinen palvelukokemus verkossa, yhteisöpalveluissa ja asiakaspalvelukeskuksissa.
Nykyaikainen, integroitu asiakaspalvelu hyödyntää monikanavaista ympäristöä, joka mahdollistaa paremman palvelutason edullisemmalla hinnalla, yhteisöpalvelujen seurannan mahdollisten palveluun liittyvien ongelmien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi sekä myynnin kasvattamisen.
 
 

Pääkohdat

Siirrä asiakaskokemus digitaaliseen tulevaisuuteen
Haluatko tietää, miten yrityksesi voi saada kaiken irti digimurroksesta? Hyödynnä myös maksuton innovointitilaisuus Oracle CX -tiimin kanssa.
Mitä kuluttajat todella ajattelevat kanta-asiakasohjelmista?
Tämä raportti tarjoaa tietoa siitä, mitä B2C-markkinointiammattilaisten tulee ottaa huomioon kanta-asiakasohjelmien luonnin tai päivityksen yhteydessä.
Vaali asiakasuskollisuutta personoitujen digitaalisten ostoskokemusten avulla
Lue lisää uusista personointitekniikoista, jotka on suunniteltu asiakasuskollisuuden parantamiseksi.
Katso, miten Oracle Loyalty Cloud parantaa asiakasuskollisuutta
Tutustu Oracle Loyalty Cloud -palvelun toimintaan käytännössä. Oracle CX -ohjelmistoon sisältyvä Loyalty Cloud on uuden sukupolven asiakasuskollisuusratkaisu.
Viisi tapaa rakentaa asiakasuskollisuutta
Näiden vinkkien avulla voit erottautua brändinä ja saada asiakkaat palaamaan yhä uudelleen.
Alan asiantuntijoiden ennusteet asiakasuskollisuudesta
Tässä ennusteraportissa brändi- ja toimiala-asiantuntijat käsittelevät asiakasuskollisuuden muuttuvaa roolia ja sitä, mitä tulevilta vuosilta on odotettavissa.
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)

Ota yhteyttä
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)


Oracle Cloud -keskustelufoorumit