Yhtenäistä myyntiä ja asiakaspalvelua

Palvele palveluintensiivisiä tuotteita ostavia ja tuottavia asiakkaita Engagement Cloud -pilvipalvelun myynnin ja asiakaspalvelun työkaluilla.
 

Myynti

Hyödynnä Sales Cloud -sovelluksen ominaisuuksia monipuolisesti suhteiden luonnissa ja kauppojen teossa.
 

Palvelu

Tallenna, hallitse ja jaa asiakkaisiin, yhteyshenkilöihin ja kumppaneihin liittyviä palvelutietoja.
 
 

Tietämys

Tarjoa asiakkaille hyödyllisiä vastauksia vastaussuositusten, luonnollisen kielihaun ja kehittyneiden tietämyksen hallintaominaisuuksien avulla.
 

Tietopohjainen

Analysoi myynnin ja palvelun vuorovaikutusta, valvo SLA-sopimusten noudattamista ja hyödynnä tarkkaa 360 asteen näkymää asiakkaista.
 

Pääkohdat

Modern Customer Experience 2018
Asiakaskokemusasiantuntijat osallistuivat Chicagossa kolmipäiväiseen tapahtumaan, johon sisältyi satoja puheita, esityksiä ja workshop-tapahtumia.
Forrester nimesi Oracle Sales Cloud -sovelluksen johtavaksi ratkaisuksi
Lue The Forrester Wave: Sales Force Automation Solutions, Q2 2017 -julkaisusta 10 merkittävimmän SFA-toimittajan sijoitukset, niin osaat tehdä oikean valinnan.
Gartner nimesi Oraclen SFA-teknologiajohtajaksi
Oracle sijoittui johtavien toimijoiden nelikenttään Gartnerin uusimmassa Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017 -raportissa.
Oracle sai The Forrester Wave -arvioinnissa parhaan arvosanan nykyisestä tarjonnastaan
Katso, mikä tekee Oraclesta johtavan toimijan ja miksi yritykset ja organisaatiot investoivat merkittävästi älykkäisiin ja monikanavaisiin ratkaisuihin voidakseen tarjota räätälöityä palvelua. 
The Forrester Wave: Digital Experience Platforms, Q3 2017
Katso, miksi Oracle on johtava digitaalisen kokemusalustan tarjoaja 28 kriteerin mukaan arvioituna.
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)

Ota yhteyttä
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)


Oracle Cloud -keskustelufoorumit