Oracle CX Platform

Parhaita asiakaskokemuksia tarjoavien yritysten menestys näkyy yleensä tuloissa ja asiakasuskollisuuden kasvuna. Hyödynnä monipuolista CX-teknologia-alustaa, jolla aloitat entistä parempien asiakaskokemusten luonnin jo tänään.

 

Mikä on Oracle CX Platform?

Oraclen CX Platform on yksi alan kattavimpia asiakaskokemusratkaisuja. Se pitää sisällään Oracle PaaS- ja SaaS -palvelujen elementtejä sekä muita edistyksellisiä tietopohjaisia ratkaisuja. Oraclen avulla yritykset saavat kaiken irti käytettävissä olevasta tiedosta ja voivat räätälöidä brändivuorovaikutuksen eri vaiheisiin liittyviä kokemuksia liiketoiminnan edetessä. Oracle CX Platform -ratkaisulla eri alojen yritykset voivat luoda, laajentaa, integroida, suojata ja analysoida kaikkia asiakaskokemussovelluksia yritystoimintojen eri osa-alueilla, kuten markkinoissa, myynnissä, asiakaspalvelussa ja kaupankäynnissä.

 

CX Platform

 
Hyödynnä omia ensimmäisen ja kolmannen osapuolen tietoja sekä muita käytettävissä olevia tietoja kokonaisvaltaisesti dynaamisten asiakastietoprofiilien luonnissa. Näin voit toteuttaa moderneja markkinointikampanjoita.
Tue yrityskäyttäjiä ja paranna asiakaskokemusta koneoppimisen tarjoamien älykkäiden tietojen avulla. Ennakoi asiakaskäyttäytymistä, niin saat parhaat tulokset edetessäsi asiakkaan tahdissa.
Paranna toiminnan tehokkuutta ja lähesty digitaalista murrosta karsimalla IT-ympäristön monimutkaisuutta ja yhdistämällä yrityksen eri osa-alueiden väliset tiedot.
Oraclen innovatiivinen ympäristö on suunniteltu verkossa toimiville B2B- ja B2C-yrityksille. Sen avulla luot, julkaiset ja jaat sisältöä sisäisille ja kumppaneiden tiimeille.
Oraclen avoimella standardeihin perustuvalla alustalla modernien API-pohjaisten ja mobiilikäyttöön suunniteltujen pilvisovellusten kehitys, käyttöönotto sekä hallinta on helppoa.
Tietoturvallisuuteen liittyvät vaatimukset kasvavat. Varmista suojattu käyttö, seuraa pilviympäristön toimintaa ja vastaa nykyisiin sekä tuleviin tietotekniikan hallinnointi- ja yhdenmukaisuusvaatimuksiin.
Täydennä asiakaskokemusratkaisujasi Oraclen kumppaneiden kehittämillä suojatuilla sovelluksilla ja palveluilla.
Hyödynnä yhteisöpalvelujen mahdollisuudet organisaatiossasi ja paranna liiketoiminnan tuloksia.
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)

Ota yhteyttä
×
Soita meille
1-800-633-0738 (Yhdysvallat)


Oracle Cloud -keskustelufoorumit