Promoción gratuita de Oracle Cloud - Créditos universales

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es la promoción gratuita de Oracle Cloud?

La promoción gratuita de Oracle Cloud permite registrarse para conseguir una cuenta gratuita durante 30 días de Oracle Cloud y recibir $300 en créditos gratuitos para empezar a utilizarlo. Durante el período de promoción, podrá probar todos los servicios IaaS y PaaS a los que pueda optar. La promoción estará activa hasta que haya utilizado los créditos de la promoción gratuita de Oracle Cloud o una vez que haya terminado el período de promoción de 30 días. Puede continuar utilizando la misma cuenta tras el período de promoción realizando el cambio a una cuenta de pago.

¿Quién puede obtener la promoción gratuita de Oracle Cloud?

Todos los clientes que no se hayan registrado anteriormente en la promoción gratuita de Oracle Cloud.

¿Cómo puedo registrarme para obtener la promoción gratuita de Oracle Cloud?

Puede registrarse para obtener la promoción en la página Promoción gratuita de Oracle Cloud. Haga clic en Regístrese y rellene el formulario de registro.

¿Cómo puedo obtener las credenciales de mi cuenta de Oracle Cloud?

Después de registrarse, recibirá un correo electrónico con instrucciones para conectarse a su nueva cuenta de Oracle Cloud. Le mantendremos informado por correo electrónico si se produce algún retraso a la hora de procesar su solicitud. Si desea ponerse en contacto con el equipo de soporte de Oracle, utilice el enlace Chat de la barra de menús.

¿Cuál es mi contraseña para acceder a la consola de Oracle Cloud Infrastructure?

En principio, puede utilizar la contraseña por defecto incluida en su mensaje de bienvenida para conectarse al panel Mis servicios y a la consola de Oracle Cloud Infrastructure. Para poder acceder a la consola de Oracle Cloud Infrastructure, deberá cambiar dicha contraseña. El objeto de esta actualización es el de proporcionar instrucciones para cambiar la contraseña por defecto en Mis servicios.

¿Durante cuánto tiempo puedo utilizar los créditos gratuitos?

Debe utilizar todos los créditos en un plazo de 30 días después de haberse registrado en la promoción gratuita de Oracle Cloud. Los créditos que no se hayan utilizado pasado el período de promoción de 30 días caducarán automáticamente.

¿Qué ocurre una vez se han utilizado los créditos gratuitos o han caducado?

Su cuenta gratuita de Oracle Cloud caducará cuando haya utilizado todos los créditos gratuitos o una vez que haya terminado el período de promoción de 30 días. En ese momento, podrá continuar utilizando los servicios de Oracle Cloud realizando el cambio a una cuenta de pago dentro del período de gracia de 30 días desde la fecha de caducidad de la promoción.

¿Cómo puedo finalizar mi promoción gratuita de Oracle Cloud?

Su cuenta se desactivará automáticamente y se borrarán permanentemente sus datos tras 30 días naturales después de que se hayan utilizado los créditos de la promoción gratuita de Oracle Cloud o una vez que haya terminado el período de promoción. No es necesario que realice ninguna acción para finalizar la promoción gratuita de Oracle Cloud.

¿Por qué necesito proporcionar la información de pago al registrarme para obtener la promoción gratuita de Oracle Cloud?

Para que Oracle pueda ofrecer cuentas de promoción gratuitas a sus clientes más importantes, necesita tener la certeza de que los propietarios de las cuentas sean personas reales. Su dirección de correo electrónico, número de teléfono y tarjeta de crédito o débito se utilizan para configurar la cuenta y verificar la identidad. Puede que los usuarios de la promoción en Estados Unidos vean reflejado en el extracto de su cuenta cargos temporales de $1. Los usuarios de otros países verán un cargo similar en su moneda local. Se trata de cargos que se retienen para realizar una verificación y que se eliminarán automáticamente, normalmente en un plazo de entre 3 y 5 días.
 
Puede continuar utilizando los servicios de Oracle Cloud realizando el cambio a una cuenta de pago cuando caduque la promoción. Puede cambiar el método de pago que tenga indicado en la sección Gestión de cuentas del panel de control Mis servicios de Oracle Cloud.

¿Qué métodos de pago acepta Oracle?

Solo se aceptan tarjetas de crédito y de débito. Tenga en cuenta que no se aceptan tarjetas virtuales ni prepago.

¿Qué servicios de Oracle Cloud puedo utilizar con la promoción gratuita de Oracle Cloud?

Para obtener la lista completa de servicios de Oracle Cloud admitidos, consulte la página Promoción gratuita de Oracle Cloud.

¿Cómo puedo convertir mi cuenta de promoción gratuita de Oracle Cloud en una cuenta de pago?

Puede actualizarla en cualquier momento durante la promoción o en el período de gracia de 30 días al final de la misma. Solo tiene que hacer clic en el enlace Actualizar a versión de pago en el panel de control Mis servicios de Oracle Cloud y realizar los pasos necesarios para el cambio. Oracle realizará un cargo por cualquier servicio que utilice después de que se hayan utilizado los créditos de la promoción gratuita de Oracle Cloud o una vez que haya terminado el período de promoción.

¿Está disponible la promoción gratuita de Oracle Cloud en todos los países?

La promoción gratuita de Oracle Cloud actualmente está limitada a los siguientes países. Si su país no aparece, póngase en contacto con el equipo de ventas de Oracle, que podrá ayudarle a registrarse en la promoción gratuita de Oracle Cloud.
 
Afganistán
Egipto
Macao España
Albania
El Salvador
Malasia Sri Lanka
Argelia
Estonia
Mauricio Suecia
Argentina
Etiopía
México Suiza
Armenia
Finlandia
Mongolia Taiwán
Australia
Francia
Marruecos Tailandia
Austria
Alemania
Myanmar Togo
Azerbaiyán
Ghana
Nepal Trinidad y Tobago
Baréin
Grecia
Holanda Túnez
Bangladesh
Guatemala
Nueva Zelanda Turquía
Bielorrusia
Haití
Nigeria Uganda
Bélgica
Hong Kong
Noruega Ucrania
Belice
Hungría
Pakistán Emiratos Árabes Unidos
Bosnia-Herzegovina
Islandia
Panamá Reino Unido
Botsuana India Perú Estados Unidos
Brasil Indonesia Filipinas Uruguay
Bulgaria Irak Polonia Vietnam
Camboya Irlanda Portugal Yemen
Canadá Israel Qatar Zambia
Chile Italia Rumanía  
China Japón Rusia  
Colombia Jordania Ruanda  
Costa Rica Kazajistán Arabia Saudí  
Costa de Marfil Kenia Senegal  
Croacia Kuwait Serbia  
Chipre Letonia Singapur  
República Checa Líbano Eslovaquia  
Dinamarca Liechtenstein Eslovenia  
República Dominicana Lituania Sudáfrica  
Ecuador Luxemburgo Corea del Sur  

¿Se descuentan créditos por utilizar la aplicación durante la promoción?

Sí, durante el periodo de promoción de uso gratuito de 30 días se van sustrayendo créditos por usar la aplicación. Esto le permitirá acceder a experiencias prácticas y disfrutar de una amplia gama de servicios de Oracle Cloud de forma gratuita.

¿Qué ocurre una vez que finaliza el periodo promocional?

Una vez haya consumido los créditos gratuitos o bien haya terminado el periodo de promoción de 30 días, podrá actualizar su cuenta a una cuenta de pago. Para las cuentas de pago, los cargos se facturarán en función de las tarifas de pago por consumo estándar. Si desea obtener más información al respecto, consulte el estimador de costos en la nube.

¿En qué consiste el descuento de la promoción?

Durante el periodo de promoción de 30 días solo pagará la tarifa de Oracle IaaS y podrá disfrutar de todos los servicios de plataforma, incluidos los de Oracle Database, MySQL, Application Container Cloud Service, Java Cloud Service (Weblogic) y resto de servicios que, normalmente, se tarifican mucho más alto.

¿Qué son los límites de servicio?

Si se registra en los servicios medidos de Oracle Cloud o en una promoción gratuita de Oracle Cloud, y selecciona la opción de pago por consumo, se configura por defecto una serie de límites para los servicios que haya contratado. Los límites de servicio consisten en la cuota o asignación establecida para un recurso de servicio. Por ejemplo, cuando adquiere el servicio en la nube Oracle Compute Classic, se establece un límite de 50 OCPU (para recursos informáticos para uso general).

¿Qué pasa si alcanzo el límite de servicio?

Cuando alcance el límite establecido para un servicio, no podrá crear nuevas instancias de servicio. Obtendrá un error si lo intenta. Solo puede crear nuevas instancias si amplía los límites de servicio o si finaliza una instancia de servicio existente.

¿Cómo solicito un límite de servicio mayor?

En My Oracle Support puede enviar una solicitud de servicio para aumentar o disminuir sus límites de servicio. Tenga en cuenta que estos límites solo se cambian una vez que se aprueba la solicitud. La aprobación no es inmediata y puede tardar varios días en entrar en vigor. Para más información, consulte la sección sobre cómo solicitar un cambio de límite de servicio en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

¿Dónde puedo encontrar la lista completa de límites de servicio?

Para ver una lista de los límites establecidos para los servicios de Oracle Cloud Infrastructure, consulte Límites de servicioPara ver una lista de los límites de todos los demás servicios, consulte la sección sobre límites por servicio en Managing and Monitoring Oracle Cloud.
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