Medios sociales en la nube

Participe en lo que considere importante para sus clientes

Cambie su tipo de relación con los clientes atendiendo a sus comentarios con la plataforma de control y participación en redes sociales líder en el sector.
 

Captura

Filtre, clasifique automáticamente y capture útiles oportunidades relevantes.
 

Supervisión

La calidad de supervisión de las conversaciones en la red líder en el mercado permite un filtrado más detallado para descubrir las tendencias y estadísticas más relevantes.
 

Compromiso

Analice las conversaciones correctas en las redes sociales que afectan a su organización, envíelas al equipo adecuado y realice el seguimiento del progreso.
 

Medida

Mida los indicadores clave y las tendencias para mejorar la eficiencia social desde una sola interfaz.
 

Aspectos destacados

Modern Customer Experience 2018
Profesionales de CX estuvieron con nosotros en Chicago durante tres días de actividad continua con cientos de ponentes, explicaciones y talleres prácticos.
Servicio al cliente social y moderno
Desde estadísticas más detalladas hasta una mejora del contenido, Oracle Social Cloud le permite optimizar la estrategia social y ofrecer la experiencia uniforme que esperan los clientes modernos.
Oracle Social Spotlight
Si su trabajo está relacionado con el marketing en redes sociales, el servicio al cliente social o la ampliación de los medios sociales a la experiencia de cliente, seguro que encuentra algo interesante en el blog de medios sociales en la nube.
Oracle OpenWorld
Incluye cartera de presentaciones, demostraciones de productos, sesiones de aprendizaje colectivo y mucho más. No se pierda el evento tecnológico y empresarial de hoy.
×
Llámenos ahora
1-800-633-0738 (Estados Unidos)

Contacto
×
Llámenos ahora
1-800-633-0738 (Estados Unidos)


Foros de discusión de Oracle Cloud